Постановление Администрации города Покачи от 01.07.2013 N 813 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОКАЧИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 июля 2013 г. № 813
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 25.10.2001 № 136-ФЗ "Земельный кодекс Российской Федерации", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", постановлениями администрации города Покачи от 06.03.2012 № 226 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг", от 31.05.2013 № 664 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг и государственных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления при осуществлении переданных государственных полномочий":
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" согласно приложению.
2. Постановление вступает в силу после официального опубликования.
3. Настоящее постановление опубликовать в газете "Покачевский вестник" и на официальном сайте администрации города Покачи.
4. Постановление администрации города Покачи от 24.07.2012 № 713 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" признать утратившим силу.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города по управлению имуществом Т.М. Маганову.
Исполняющий обязанности
главы города,
первый заместитель
главы города Покачи
В.Г.КАЗАНЦЕВА
Приложение
к постановлению администрации
города Покачи
от 01.07.2013 № 813
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента является порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - муниципальная услуга).
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется гражданам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заинтересованным в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - заявители).
1.3. Предоставление услуги осуществляется администрацией города Покачи. В администрации города Покачи предоставляет услугу комитет по управлению муниципальным имуществом администрации города Покачи (далее - КУМИ администрации).
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
- на информационных стендах, расположенных в администрации города Покачи по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, возле кабинета 416;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официальный сайт администрации города Покачи: www.admpokachi.ru; адрес электронной почты: kumipokachi@mail.ru;
- в многофункциональном центре, в случае создания на территории города Покачи.
1.3.2. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются:
- посредством телефонной связи по номеру: (34669)7-00-59, (34669)7-02-71;
- при личном обращении;
- при письменном обращении.
1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и порядок передачи результата заявителю;
- форму заявления;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
1.3.4. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, кабинеты 416, 414.
Время приема: понедельник - четверг с 9.00 до 17.00.
Обеденный перерыв: с 12.30 до 14.00.
1.3.5. На официальном сайте администрации города Покачи и стендах размещается следующая информация:
- о порядке предоставления муниципальной услуги.
- о графике работы КУМИ администрации.
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- настоящий регламент предоставления муниципальной услуги.
1.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами КУМИ администрации:
1.4.1. О порядке предоставления муниципальной услуги.
1.4.2. О местонахождении, контактных телефонах.
1.4.3. О графике работы.
1.4.4. О нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
1.4.5. О перечне документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги.
1.4.6. О форме заполнения документов.
1.4.7. О требованиях, предъявляемым к представляемым документам.
1.4.8. О сроке предоставления муниципальной услуги.
1.4.9. Об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.4.10. О порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.4.11. О ходе рассмотрения заявки, поданной заявителем на предоставление муниципальной услуги.
1.5. Осуществление консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
1.5.1. В ходе личного приема граждан.
1.5.2. С использованием средств телефонной связи КУМИ администрации в часы работы.
1.5.3. В форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес администрации города Покачи.
1.5.4. Посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях КУМИ администрации, предназначенных для ожидания приема.
1.6. Специалисты КУМИ администрации, при устном информировании граждан, представляют информацию в краткой и доступной форме. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.
1.7. Представление информации по письменным обращениям заявителей, в том числе по электронной почте, направление ответа производится в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.8. Ответы на письменные обращения должны содержать разъяснения по поставленным вопросам, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя - специалиста КУМИ администрации.
1.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:
1.9.1. На официальном сайте администрации города Покачи (www.admpokachi.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Муниципальные услуги" в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы.
1.9.2. На информационных стендах, установленных в помещениях, предназначенных для приема граждан.
1.9.3. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги КУМИ администрации организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами города Покачи.
1.10. Сайт администрации города Покачи обеспечивает:
1.10.1. Доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге.
1.10.2. Получение формы заполнения документов, необходимых для того, чтобы претендовать на получение муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
2.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
2.3. Продолжительность приема для консультации составляет не более 15 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 дней со дня регистрации заявления.
2.4. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
2.4.1. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.4.2. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.4.3. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4.4. Федеральным законом от 25.10.2001 № 136-ФЗ "Земельный кодекс Российской Федерации".
2.4.5. Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации".
2.5. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами:
2.5.1. Заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, по форме согласно приложению 1 к регламенту (далее заявление).
2.5.2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.
2.5.3. Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя.
2.5.4. Документ, подтверждающий назначение на должность руководителя юридического лица.
2.6. Заявление с приложением документов могут быть поданы в ходе личного приема, посредством почтового отправления, либо в электронном виде, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при наличии).
2.7. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальных услуг.
2.7.2. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью.
2.7.3. Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
2.7.4. Документы на бумажных носителях предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов.
2.8. В приеме документов, необходимых в соответствии с пунктом 2.6 регламента для предоставления муниципальной услуги, отказывается при наличии одного из следующих оснований:
2.8.1. Несоответствие личности лица, обратившегося с заявлением, лицу, указанному в заявлении в качестве заявителя.
2.8.2. Отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя.
2.8.3. Несоответствие заявления форме, установленной в приложении 1 к регламенту, или его заполнение не в полном объеме.
2.8.4. Несоответствие копии представленного документа его оригиналу.
2.8.5. Несоответствие представленного документа требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего регламента.
2.8.6. Непредставление документов, которые в соответствии с пунктом 2.6 регламента должны представляться в обязательном порядке.
Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, но не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.10. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
2.10.1. 15 минут при приеме к специалисту КУМИ для оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги и сдачи необходимых документов.
2.10.2. 15 минут при приеме к специалисту КУМИ для получения результата муниципальной услуги.
2.11. Заявления подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства администрации города.
2.11.1. Заявления, поступившие в администрацию города на имя главы города, его заместителей, регистрируются в день поступления, в том числе и в компьютерной базе.
2.12. Прием граждан по вопросам предоставления услуги осуществляется в администрации города, расположенной по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, кабинеты 414, 416.
2.12.1. На территории, прилегающей к зданию администрации города Покачи, должно быть оборудовано место для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.
2.12.2. В помещении для ожидания приема должно быть оборудовано место, имеющие стулья, стол для возможности оформления документов, бумага формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.12.3. В помещении должен быть размещен информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.13. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:
2.13.1. Информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги.
2.13.3. Удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга.
2.13.4. Оснащенность помещения (здания), в котором предоставляется муниципальная услуга, пандусом, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья.
2.13.5. Удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.6. Удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.7. Удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги.
2.13.8. Отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение специалистами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
2.14. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее заявление).
3.1.2. Рассмотрение заявления.
3.1.3. Принятие решения о выдаче или об отказе в предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.2. Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее заявление).
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений и документов от заявителя является обращение заявителя в администрацию города Покачи с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6 настоящего регламента.
3.2.2. Заявление с прилагаемыми документами принимаются специалистом КУМИ администрации, являющимся ответственным за прием и отправку корреспонденции. Заявление и документы регистрируются в установленном порядке и передаются в управление земельных ресурсов КУМИ администрации.
3.2.3. Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления заявителя.
3.3. Рассмотрение заявления.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, в КУМИ администрации.
3.3.2. Заместитель главы города по управлению имуществом в день получения рассматривает заявление, визирует его и передает на исполнение в управление земельных ресурсов КУМИ администрации.
3.3.3. Специалист КУМИ рассматривает пакет документов заявителя, осуществляет проверку представленных документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента, проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в соответствии с пунктом 2.11 настоящего административного регламента в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.3.5. Ответственным за выполнение указанных действий является специалист КУМИ.
3.3.6. Максимальный срок исполнения процедуры - не более 30 дней.
3.4. Принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей:
3.4.1. В случае положительного принятия решения о выдаче копий архивных документов процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения на основании заявления гражданина, индивидуального предпринимателя или юридического лица одного из следующих документов:
3.4.1.1. Копии договора аренды земельного участка.
3.4.1.2. Копии договора купли-продажи земельного участка.
3.4.1.3. Копии договора безвозмездного срочного пользования земельным участком.
3.4.2. В случае принятия отрицательного решения о выдаче копий архивных документов специалист КУМИ на основании заявления гражданина, индивидуального предпринимателя или юридического лица готовит письменный отказ в выдаче копий архивных документов.
3.5. Результатом исполнения административной процедуры является:
3.5.1. Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.5.2. Отказ в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.6. Ответственным за выполнение указанных действий является специалист КУМИ.
3.7. Максимальный срок исполнения процедуры - не более 30 дней с регистрации заявления.
3.8. Исполнитель выдает копии соответствующих документов под роспись заявителя в журнале регистрации выдачи копий документов.
3.9. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
4. Формы и порядок контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами КУМИ положений регламента:
4.1.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заместителем главы города по управлению имуществом путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами КУМИ положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
4.1.2. Начальник органа, ответственный за текущий контроль, проверяет исполнение специалистами КУМИ, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего регламента.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. Ответственность специалистов КУМИ за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги.
В рамках контроля соблюдения порядка предоставления муниципальной услуги проводится анализ содержания поступающих от заявителей обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав заявителей.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,
а также должностных лиц и муниципальных служащих,
обеспечивающих ее предоставление
5.1. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
Ответственным лицом для рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, оказываемых КУМИ администрации города, назначается заместитель главы города по управлению имуществом.
Заявители, права и законные интересы которых нарушены, имеют право обратиться с жалобой по адресу: ул. Мира, дом 8/1, г. Покачи, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628661, телефон/факс: 8(34669)7-00-59, 8(34669)7-02-71, адрес электронной почты: kumipokachi@mail.ru.
5.2. Обжалование решений, действий (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.3.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги заявителю.
5.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами.
5.3.6. Требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами.
5.3.7. Отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города по адресу, указанному в пункте 5.1 настоящего административного регламента. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (при наличии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", а также может быть принята при личном приеме.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.5.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.5.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию города, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города, должностного лица органа местного самоуправления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.10. Заявителю может быть отказано в рассмотрении жалобы в следующих случаях:
5.10.1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.10.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
Главе города Покачи
____________________________________
(указать ФИО главы города Покачи)
от _________________________________
(ФИО, паспортные данные, адрес места
жительства,
__________________________________________________
для лица, не являющегося заявителем, дополнительно
указываются
__________________________________________________
реквизиты документа, подтверждающие полномочия
заявителя
__________________________________________________
действовать от имени указанного лица)
телефон __________________________________________
указать номер телефона
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать копию архивных документов, подтверждающих право на
владение землей на земельный участок площадью _________________ м2,
(указать площадь)
расположенный по адресу: __________________________________________________
(адресные или иные ориентиры земельного участка)
предоставленный под ______________________________________________________,
(указать целевое назначение участка)
___________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________
(дата)
Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ
ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
Прием и регистрация
документов и заявления
\/
Рассмотрение заявления
\/
Принятие решения о выдаче
или об отказе в выдаче
копий архивных документов,
подтверждающих право
на владение землей
\/
Положительное принятие \/
решения о выдаче копий
архивных документов, Отрицательное принятие решения о выдаче
подтверждающих право на копий архивных документов,
владение землей подтверждающих право на владение землей
\/ \/
Выдача копий архивных Отказ в выдаче копий архивных
документов, подтверждающих документов, подтверждающих
право на владение землей право на владение землей
\/ \/
Прекращение процедуры предоставления муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОКАЧИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 июля 2013 г. № 813
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 25.10.2001 № 136-ФЗ "Земельный кодекс Российской Федерации", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", постановлениями администрации города Покачи от 06.03.2012 № 226 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг", от 31.05.2013 № 664 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг и государственных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления при осуществлении переданных государственных полномочий":
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" согласно приложению.
2. Постановление вступает в силу после официального опубликования.
3. Настоящее постановление опубликовать в газете "Покачевский вестник" и на официальном сайте администрации города Покачи.
4. Постановление администрации города Покачи от 24.07.2012 № 713 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" признать утратившим силу.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы города по управлению имуществом Т.М. Маганову.
Исполняющий обязанности
главы города,
первый заместитель
главы города Покачи
В.Г.КАЗАНЦЕВА
Приложение
к постановлению администрации
города Покачи
от 01.07.2013 № 813
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента является порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - муниципальная услуга).
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется гражданам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, заинтересованным в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее - заявители).
1.3. Предоставление услуги осуществляется администрацией города Покачи. В администрации города Покачи предоставляет услугу комитет по управлению муниципальным имуществом администрации города Покачи (далее - КУМИ администрации).
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
- на информационных стендах, расположенных в администрации города Покачи по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, возле кабинета 416;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официальный сайт администрации города Покачи: www.admpokachi.ru; адрес электронной почты: kumipokachi@mail.ru;
- в многофункциональном центре, в случае создания на территории города Покачи.
1.3.2. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются:
- посредством телефонной связи по номеру: (34669)7-00-59, (34669)7-02-71;
- при личном обращении;
- при письменном обращении.
1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и порядок передачи результата заявителю;
- форму заявления;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
1.3.4. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, кабинеты 416, 414.
Время приема: понедельник - четверг с 9.00 до 17.00.
Обеденный перерыв: с 12.30 до 14.00.
1.3.5. На официальном сайте администрации города Покачи и стендах размещается следующая информация:
- о порядке предоставления муниципальной услуги.
- о графике работы КУМИ администрации.
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги.
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
- настоящий регламент предоставления муниципальной услуги.
1.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами КУМИ администрации:
1.4.1. О порядке предоставления муниципальной услуги.
1.4.2. О местонахождении, контактных телефонах.
1.4.3. О графике работы.
1.4.4. О нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
1.4.5. О перечне документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги.
1.4.6. О форме заполнения документов.
1.4.7. О требованиях, предъявляемым к представляемым документам.
1.4.8. О сроке предоставления муниципальной услуги.
1.4.9. Об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.4.10. О порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.4.11. О ходе рассмотрения заявки, поданной заявителем на предоставление муниципальной услуги.
1.5. Осуществление консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
1.5.1. В ходе личного приема граждан.
1.5.2. С использованием средств телефонной связи КУМИ администрации в часы работы.
1.5.3. В форме ответов на обращения граждан, направленные в письменной форме в адрес администрации города Покачи.
1.5.4. Посредством размещения информационных материалов на информационных стендах, установленных в помещениях КУМИ администрации, предназначенных для ожидания приема.
1.6. Специалисты КУМИ администрации, при устном информировании граждан, представляют информацию в краткой и доступной форме. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.
1.7. Представление информации по письменным обращениям заявителей, в том числе по электронной почте, направление ответа производится в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.8. Ответы на письменные обращения должны содержать разъяснения по поставленным вопросам, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя - специалиста КУМИ администрации.
1.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна размещаться:
1.9.1. На официальном сайте администрации города Покачи (www.admpokachi.ru) путем обеспечения доступа к автоматизированной информационной системе "Муниципальные услуги" в соответствии с муниципальным правовым актом, регламентирующим ведение указанной информационной системы.
1.9.2. На информационных стендах, установленных в помещениях, предназначенных для приема граждан.
1.9.3. С целью дополнительного информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги КУМИ администрации организуются и проводятся специальные информационные мероприятия (выступления в средствах массовой информации) в соответствии с действующим законодательством, муниципальными правовыми актами города Покачи.
1.10. Сайт администрации города Покачи обеспечивает:
1.10.1. Доступ заявителей к сведениям о муниципальной услуге.
1.10.2. Получение формы заполнения документов, необходимых для того, чтобы претендовать на получение муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
2.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
2.3. Продолжительность приема для консультации составляет не более 15 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 дней со дня регистрации заявления.
2.4. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
2.4.1. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.4.2. Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.4.3. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4.4. Федеральным законом от 25.10.2001 № 136-ФЗ "Земельный кодекс Российской Федерации".
2.4.5. Федеральным законом от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации".
2.5. Для предоставления муниципальной услуги устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами:
2.5.1. Заявление о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, по форме согласно приложению 1 к регламенту (далее заявление).
2.5.2. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.
2.5.3. Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя.
2.5.4. Документ, подтверждающий назначение на должность руководителя юридического лица.
2.6. Заявление с приложением документов могут быть поданы в ходе личного приема, посредством почтового отправления, либо в электронном виде, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при наличии).
2.7. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальных услуг.
2.7.2. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью.
2.7.3. Документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
2.7.4. Документы на бумажных носителях предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов.
2.8. В приеме документов, необходимых в соответствии с пунктом 2.6 регламента для предоставления муниципальной услуги, отказывается при наличии одного из следующих оснований:
2.8.1. Несоответствие личности лица, обратившегося с заявлением, лицу, указанному в заявлении в качестве заявителя.
2.8.2. Отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя.
2.8.3. Несоответствие заявления форме, установленной в приложении 1 к регламенту, или его заполнение не в полном объеме.
2.8.4. Несоответствие копии представленного документа его оригиналу.
2.8.5. Несоответствие представленного документа требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего регламента.
2.8.6. Непредставление документов, которые в соответствии с пунктом 2.6 регламента должны представляться в обязательном порядке.
Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, но не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов.
2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно - без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.10. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
2.10.1. 15 минут при приеме к специалисту КУМИ для оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги и сдачи необходимых документов.
2.10.2. 15 минут при приеме к специалисту КУМИ для получения результата муниципальной услуги.
2.11. Заявления подлежат обязательной регистрации в системе электронного документооборота и делопроизводства администрации города.
2.11.1. Заявления, поступившие в администрацию города на имя главы города, его заместителей, регистрируются в день поступления, в том числе и в компьютерной базе.
2.12. Прием граждан по вопросам предоставления услуги осуществляется в администрации города, расположенной по адресу: 628661, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1, кабинеты 414, 416.
2.12.1. На территории, прилегающей к зданию администрации города Покачи, должно быть оборудовано место для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.
2.12.2. В помещении для ожидания приема должно быть оборудовано место, имеющие стулья, стол для возможности оформления документов, бумага формата А4, ручки, типовые бланки документов, а также туалет. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.12.3. В помещении должен быть размещен информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.13. Доступность и качество муниципальной услуги определяется по следующим показателям:
2.13.1. Информированность граждан о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Возможность получения консультаций по порядку предоставления муниципальной услуги.
2.13.3. Удобство территориального размещения помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга.
2.13.4. Оснащенность помещения (здания), в котором предоставляется муниципальная услуга, пандусом, специальными ограждениями, перилами и иными средствами, обеспечивающими возможность получения услуги лицами с ограниченными возможностями здоровья.
2.13.5. Удовлетворенность граждан сроками ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.6. Удовлетворенность граждан условиями ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.7. Удовлетворенность граждан сроками предоставления муниципальной услуги.
2.13.8. Отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение специалистами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
2.14. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее заявление).
3.1.2. Рассмотрение заявления.
3.1.3. Принятие решения о выдаче или об отказе в предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.2. Прием заявления и документов, необходимых для принятия решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее заявление).
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений и документов от заявителя является обращение заявителя в администрацию города Покачи с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6 настоящего регламента.
3.2.2. Заявление с прилагаемыми документами принимаются специалистом КУМИ администрации, являющимся ответственным за прием и отправку корреспонденции. Заявление и документы регистрируются в установленном порядке и передаются в управление земельных ресурсов КУМИ администрации.
3.2.3. Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления заявителя.
3.3. Рассмотрение заявления.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, в КУМИ администрации.
3.3.2. Заместитель главы города по управлению имуществом в день получения рассматривает заявление, визирует его и передает на исполнение в управление земельных ресурсов КУМИ администрации.
3.3.3. Специалист КУМИ рассматривает пакет документов заявителя, осуществляет проверку представленных документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента, проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в соответствии с пунктом 2.11 настоящего административного регламента в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.3.5. Ответственным за выполнение указанных действий является специалист КУМИ.
3.3.6. Максимальный срок исполнения процедуры - не более 30 дней.
3.4. Принятие решения о выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей:
3.4.1. В случае положительного принятия решения о выдаче копий архивных документов процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения на основании заявления гражданина, индивидуального предпринимателя или юридического лица одного из следующих документов:
3.4.1.1. Копии договора аренды земельного участка.
3.4.1.2. Копии договора купли-продажи земельного участка.
3.4.1.3. Копии договора безвозмездного срочного пользования земельным участком.
3.4.2. В случае принятия отрицательного решения о выдаче копий архивных документов специалист КУМИ на основании заявления гражданина, индивидуального предпринимателя или юридического лица готовит письменный отказ в выдаче копий архивных документов.
3.5. Результатом исполнения административной процедуры является:
3.5.1. Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.5.2. Отказ в выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
3.6. Ответственным за выполнение указанных действий является специалист КУМИ.
3.7. Максимальный срок исполнения процедуры - не более 30 дней с регистрации заявления.
3.8. Исполнитель выдает копии соответствующих документов под роспись заявителя в журнале регистрации выдачи копий документов.
3.9. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
4. Формы и порядок контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами КУМИ положений регламента:
4.1.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заместителем главы города по управлению имуществом путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами КУМИ положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
4.1.2. Начальник органа, ответственный за текущий контроль, проверяет исполнение специалистами КУМИ, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего регламента.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. Ответственность специалистов КУМИ за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги.
В рамках контроля соблюдения порядка предоставления муниципальной услуги проводится анализ содержания поступающих от заявителей обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав заявителей.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,
а также должностных лиц и муниципальных служащих,
обеспечивающих ее предоставление
5.1. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
Ответственным лицом для рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, оказываемых КУМИ администрации города, назначается заместитель главы города по управлению имуществом.
Заявители, права и законные интересы которых нарушены, имеют право обратиться с жалобой по адресу: ул. Мира, дом 8/1, г. Покачи, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628661, телефон/факс: 8(34669)7-00-59, 8(34669)7-02-71, адрес электронной почты: kumipokachi@mail.ru.
5.2. Обжалование решений, действий (бездействия) органа, должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.3.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги заявителю.
5.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами.
5.3.6. Требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами.
5.3.7. Отказ должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города по адресу, указанному в пункте 5.1 настоящего административного регламента. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (при наличии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", а также может быть принята при личном приеме.
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.5.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.5.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.6. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию города, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города, должностного лица органа местного самоуправления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.10. Заявителю может быть отказано в рассмотрении жалобы в следующих случаях:
5.10.1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.10.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
Главе города Покачи
____________________________________
(указать ФИО главы города Покачи)
от _________________________________
(ФИО, паспортные данные, адрес места
жительства,
__________________________________________________
для лица, не являющегося заявителем, дополнительно
указываются
__________________________________________________
реквизиты документа, подтверждающие полномочия
заявителя
__________________________________________________
действовать от имени указанного лица)
телефон __________________________________________
указать номер телефона
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выдать копию архивных документов, подтверждающих право на
владение землей на земельный участок площадью _________________ м2,
(указать площадь)
расположенный по адресу: __________________________________________________
(адресные или иные ориентиры земельного участка)
предоставленный под ______________________________________________________,
(указать целевое назначение участка)
___________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________
(дата)
Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Выдача копий архивных документов,
подтверждающих право на владение землей"
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ
ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"
Прием и регистрация
документов и заявления
\/
Рассмотрение заявления
\/
Принятие решения о выдаче
или об отказе в выдаче
копий архивных документов,
подтверждающих право
на владение землей
\/
Положительное принятие \/
решения о выдаче копий
архивных документов, Отрицательное принятие решения о выдаче
подтверждающих право на копий архивных документов,
владение землей подтверждающих право на владение землей
\/ \/
Выдача копий архивных Отказ в выдаче копий архивных
документов, подтверждающих документов, подтверждающих
право на владение землей право на владение землей
\/ \/
Прекращение процедуры предоставления муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------