Приказ Департамента жилищной политики ХМАО - Югры от 01.03.2013 N 3-нп "О внесении изменений в приказ Департамента жилищной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 13 февраля 2012 года N 1-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве"



ДЕПАРТАМЕНТ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

ПРИКАЗ
от 1 марта 2013 г. № 3-нп

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ОТ 13 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 1-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ
СТОИМОСТИ ОБЪЕКТА ДОГОВОРА УЧАСТИЯ В ДОЛЕВОМ СТРОИТЕЛЬСТВЕ"

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 января 2013 года № 8-п "О внесении изменений в постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента жилищной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 13 февраля 2012 года № 1-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве" следующие изменения:
1.1. В пункте 1.2 подпункт 5 следующего содержания "5) объектом долевого строительства является жилое помещение в многоквартирном доме, отнесенное к категории жилья экономического класса;" исключить.
1.1.1. Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
1) Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом по адресу: ул. Мира, дом 18, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область), 628011.
Номер кабинета приемной директора Департамента - № 412, телефон/факс 8 (3467) 331771.
Номер кабинета структурного подразделения Департамента, непосредственно предоставляющего государственную услугу (отдел организационной, правовой и кадровой работы Департамента жилищной политики автономного округа) - № 110.
Телефон для справок (консультаций): 8 (3467) 324841.
Адрес электронной почты Департамента: depgilpolit@admhmao.ru. График работы:
Понедельник 9.00 - 18.00
Вторник 9.00 - 17.00
Среда 9.00 - 17.00
Четверг 9.00 - 17.00
Пятница 9.00 - 17.00
Суббота, воскресенье - выходные дни
Перерыв на обед: 13.00 - 14.00
Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется также в автономном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры" (далее - многофункциональный центр) по адресу: улица Энгельса, дом 45, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра (Тюменская область), 628012.
Телефон/факс 8 (3467) 301461, 301492.
E-mail: office@spkugra.ru
График работы:
Понедельник 9.00 - 18.00
Вторник 9.00 - 17.00
Среда 9.00 - 17.00
Четверг 9.00 - 17.00
Пятница 9.00 - 17.00
Суббота, воскресенье - выходные дни
Перерыв на обед: 13.00 - 14.00.
2) Информация о предоставлении государственной услуги, в том числе о местах нахождения и графиках работы органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещается на официальном сайте Департамента (далее также - официальный сайт) http://www.dzp.admhmao.ru/, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://.gosuslugi.ru/, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры http://86.gosuslugi.ru/, а также на стендах в местах предоставления государственной услуги.
3) Информирование по процедуре предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, проводится в следующих формах: устное (лично или по телефону), письменное, а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе в ходе предоставления государственной услуги, сотрудники Департамента, многофункционального центра осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам направить в Департамент, многофункциональный центр обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
Письменное информирование осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, указанным в обращении.
В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
4) Информация о месте нахождения, номерах телефонов, графике работы структурного подразделения Департамента, участвующего в предоставлении государственной услуги, размещается на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
5) Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Департамента, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством электронной почты, а также размещения на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
6) На информационных стендах, находящихся в помещении Департамента, на бумажных носителях, а также на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
справочная информация о сотрудниках Департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги (ФИО директора Департамента, заместителя директора Департамента, начальника отдела организационной, правовой и кадровой работы Департамента, а также сотрудников данного отдела);
бланки заявлений о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст административного регламента с приложениями, в том числе с указанием:
месторасположения, графика (режима работы), номера телефонов и адрес электронной почты Департамента;
порядка получения информации по процедуре предоставления государственной услуги;
оснований отказа в предоставлении государственной услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.
7) Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы банка, выбранного в порядке, установленном Правительством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для обслуживания средств, предусмотренных на предоставление компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве, где на имя участника подпрограммы открывается банковский счет, предназначенный для зачисления компенсации (далее - банк), размещается на официальном сайте Департамента.".
1.2. Пункт 2.2 изложить в новой редакции:
"2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:
Департамент жилищной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется отделом организационной, правовой и кадровой работы Департамента (далее - Отдел).
Организация предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, также осуществляется в многофункциональном центре.
При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие:
1) с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре:
- запрос сведений о регистрации прав на объекты долевого строительства и иные объекты недвижимого имущества;
2) со Службой жилищного контроля и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры:
- получение выписки из реестра не завершенных строительством многоквартирных жилых домов, включенных в реестр объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве;
3) с органами местного самоуправления:
- запрос дополнительных сведений, подтверждающих нуждаемость гражданина, о заключенных договорах социального найма, а также документа, подтверждающего предоставление (непредоставление) гражданину в установленном порядке от органа местного самоуправления земельного участка для строительства жилого дома;
4) с территориальными подразделениями федеральной налоговой службы:
- получение сведений о постановке на учет в налоговом органе.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.3. Пункт 2.5 после десятого абзаца дополнить абзацем следующего содержания:
"- постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.11.2012, № 11 (часть I), ст. 1291, "Новости Югры", № 128, 16.11.2012);".
1.4. Подпункт 2.6.1 пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"2.6.1. Для признания гражданина участником программы (подпрограммы) заявитель представляет в Департамент или через многофункциональный центр, либо через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры:
- заявление на участие в целевой программе (подпрограмме) по установленной Департаментом форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
- паспорт или иные документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и проживающих с ним членов семьи;
- справку с места жительства гражданина о составе семьи с указанием родственных отношений и времени регистрации в занимаемом жилом помещении;
- документ на занимаемое жилое помещение, а также на жилое помещение, находящееся в собственности заявителя и членов его семьи либо предоставленное по договору социального найма, расположенное на территории Российской Федерации (в зависимости от типа занимаемого помещения и прав на пользование им), в случае отсутствия соответствующих сведений у органа местного самоуправления и Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
- договор участия в долевом строительстве, заключенный в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации";
- документ, подтверждающий сумму оплаты заявителем по заключенному договору участия в долевом строительстве;
- решение суда, вступившее в законную силу, подтверждающее право требования гражданина к застройщику по договору участия в долевом строительстве, заключенному в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", и сумму вклада гражданина по заключенному договору долевого участия;
- документ, подтверждающий суммы платежей, полученных заявителем в соответствии с решением суда и (или) в качестве возврата средств по договору участия в долевом строительстве.
В случае предоставления заявления гражданином лично либо его законным представителем по доверенности или направления заявления почтовым отправлением в Департамент либо через многофункциональные центры копии документов, указанных в настоящем подпункте, должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинников.
Заявитель вправе представить документы в электронном виде через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры с использованием электронной цифровой подписи, вид которой определяется в соответствии с действующим федеральным законодательством.".
1.5. Подпункт 2.6.2 пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"2.6.2. Для признания гражданина участником программы (подпрограммы) в рамках межведомственного взаимодействия Департамент запрашивает:
- в исполнительном органе государственной власти автономного округа, осуществляющем функции по государственному региональному контролю (надзору) в сфере жилищно-коммунального хозяйства, строительства, градостроительной деятельности и энергосбережения, - выписку из Реестра объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве;
- в территориальном подразделении федеральной налоговой службы - сведения о постановке на учет в налоговом органе;
- в органе местного самоуправления - сведения о постановке гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, о заключенных договорах социального найма, а также о предоставлении (непредоставлении) гражданину в установленном порядке земельного участка для строительства жилого дома;
- в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре - сведения о регистрации прав на объекты долевого строительства и иные объекты недвижимого имущества (в случае непредоставления сведений органом местного самоуправления о постановке заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях).
Указанные в настоящем подпункте документы могут быть предоставлены заявителем в Департамент по собственной инициативе.
Непредставление заявителем документов и информации, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа ему в предоставлении государственной услуги.".
1.6. Подпункт 2.6.3 пункта 2.6 изложить в следующей редакции:
"2.6.3. Для принятия Департаментом решения о предоставлении компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве участники подпрограммы предоставляют следующие документы:
- заявление в свободной форме;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность участника подпрограммы;
- договор уступки прав требования на объект долевого строительства, заключенный в установленном порядке со специально уполномоченным органом государственной власти автономного округа, осуществляющим функции по реализации единой государственной политики и нормативно-правовому регулированию, оказанию государственных услуг в жилищной сфере.".
1.7. В пункте 2.7 исключить пятый абзац.
1.8. В подпункте 2.16.1 пункта 2.16 слова "на странице Департамента на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "на официальном сайте Департамента".
1.9. В пункте 2.17:
1.9.1. Подпункт 2.17.1 изложить в следующей редакции:
"2.17.1. Информация о государственной услуге размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://.gosuslugi.ru/, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.9.2. В подпункте 2.17.2 слова "на Едином портале государственных и муниципальных услуг" заменить словами "в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.9.3. Подпункт 2.17.3 изложить в следующей редакции:
"2.17.3. Заявитель вправе представить документы в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://.gosuslugi.ru/, а также Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Заявление и документы в электронном виде направляются заявителем с использованием электронной подписи, вид которой определяется в соответствии с действующим федеральным законодательством.".
1.10. Пункт 3.1 дополнить абзацем следующего содержания: "Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к Административному регламенту.".
1.11. Подпункт 3.2.2 пункта 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.2.2. Заявление и документы представляются заявителем лично (либо его законным представителем по доверенности) в Департамент или через многофункциональный центр либо через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в электронной форме с использованием электронной подписи, вид которой определяется в соответствии с действующим федеральным законодательством.
В случае представления физическим лицом заявления на участие в программе (подпрограмме) и соответствующих документов через многофункциональный центр заявление и документы передаются многофункциональным центром в Департамент в течение одного рабочего дня, для дальнейшей регистрации и рассмотрения.".
1.12. Подпункт 3.3.2 пункта 3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3.2. Должностным лицом Департамента на основании заявления и документов в трехдневный срок формируется учетное дело заявителя.
Учетному делу участника подпрограммы присваивается номер, соответствующий регистрационному номеру в книге регистрации и учета.
Заявления и документы, полученные в электронном виде и подписанные электронной подписью заявителя, хранятся в электронном виде.
Сотрудник Департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного взаимодействия в течение 2 рабочих дней со дня предоставления заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, делает запрос:
- в исполнительный орган государственной власти автономного округа, осуществляющий функции по государственному региональному контролю (надзору) в сфере жилищно-коммунального хозяйства, строительства, градостроительной деятельности и энергосбережения, о предоставлении выписки из Реестра объектов долевого строительства, по которым застройщиком не выполнены обязательства, предусмотренные договором участия в долевом строительстве;
- в территориальное подразделение федеральной налоговой службы о предоставлении сведений о постановке на учет в налоговом органе;
- в орган местного самоуправления о постановке гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, о заключенных договорах социального найма, а также о предоставлении (непредоставлении) гражданину в установленном порядке земельного участка для строительства жилого дома;
- в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре по предоставлению сведений о регистрации прав на объекты долевого строительства и иные объекты недвижимого имущества (в случае непредоставления сведений органом местного самоуправления о постановке заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях).".
1.13. Подпункт 3.3.3 пункта 3.3 исключить.
1.14. Подпункт 3.3.4 пункта 3.3 дополнить абзацем следующего содержания:
"В отношении заявителей, не соответствующих условиям пункта 1 статьи 3 Порядка реализации целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011 - 2013 годы и на период до 2015 года", утвержденного постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 5 апреля 2011 года № 108-п, решение о признании либо отказе в признании заявителя участником целевой программы (подпрограммы) принимается Департаментом в течение 20 рабочих дней со дня представления заявления.".
1.15. Пункт 4.2 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Департамента, а также принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.".
1.16. В абзаце втором пункта 4.3 слова "за непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"," исключить.
1.17. Пункт 4.4 исключить.
1.18. Раздел V изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего государственную услугу,
а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
- отказ Департамента, должностного лица Департамента, работника многофункционального центра, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в Департамент в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
В случае подачи заявителем жалобы через многофункциональный центр последний обеспечивает ее передачу в Департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Департаментом, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается Департаментом.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалобы на решения, принятые директором Департамента, подаются заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Департамент.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба.
5.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственных услуг.
5.8. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
5.9. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.10. Заявитель в жалобе в обязательном порядке указывает:
- наименование Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего или работника многофункционального центра, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, либо работника многофункционального центра;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, либо работника многофункционального центра.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.11. Жалоба, поступившая в Департамент, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению директором Департамента (в случае его отсутствия - заместителем, исполняющим обязанности директора Департамента) или уполномоченными им сотрудниками в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба, поступившая в Департамент, предоставляющий государственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
В случае поступления в Департамент жалобы, рассмотрение которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.13. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование Департамента, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем Департамента, работнике многофункционального центра, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.14. Департамент отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.15. Департамент оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.12 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.18. Заявитель имеет право на обжалование решения по жалобе в судебном порядке.
5.19. Департамент обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, а также при личном обращении заявителя.".
1.19. Раздел VI исключить.
1.20. Изложить приложение в следующей редакции:
"Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
компенсации части стоимости объекта участия
в долевом строительстве

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


ЗАЯВИТЕЛЬ

\/

Обращение в Департамент в письменной, устной либо электронной форме

\/

Прием и регистрация заявления заявителя на участие в целевой программе
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Улучшение жилищных условий
населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011 - 2013 годы
и на период до 2015 года" подпрограммы 5 "Улучшение жилищных условий
отдельных категорий граждан"

\/

Рассмотрение заявления заявителя и документов на участие
в целевой программе (подпрограмме)

\/

Принятие решения о признании заявителя участником целевой программы
(подпрограммы)

\/ \/

Решение о признании участником Решение об отказе в признании
целевой программы (подпрограммы) участником целевой программы
(подпрограммы)

\/

Формирование Единого списка участников подпрограммы

\/

Принятие решения о предоставлении участнику подпрограммы уведомления
на право получения компенсации



Направление участнику подпрограммы уведомления о возникновении у него
права на получение компенсации в текущем году

\/

Рассмотрение заявления и документов заявителя о предоставлении
компенсации в текущем году, их проверка и принятие решения
о предоставлении компенсации

\/

Предоставление компенсации части стоимости объекта договора участия
в долевом строительстве (перечисление денежных средств на банковский счет
участника целевой программы (подпрограммы))
".

1.21. Дополнить приложением 2 следующего содержания:
"Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
компенсации части стоимости объекта участия
в долевом строительстве


В Департамент жилищной политики
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

от ________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
___________________________________________

Проживающего(ей) по адресу ________________

___________________________________________

Мобильный телефон: ________________________

Дом. тел. ___________ Раб. тел. ___________

Адрес для почтовой корреспонденции:
___________________________________________
___________________________________________

e-mail: _____________________________

Заявление на признание участником подпрограммы 5
"Улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан"
целевой программы Ханты-Мансийского автономного округа -
Югры "Улучшение жилищных условий населения
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
на 2011 - 2013 годы и на период до 2015 года"

Прошу признать меня:
1. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
Документ, удостоверяющий личность: _______________ номер ____________ серия
_______________, выданный _________________________________________________
(орган, выдавший паспорт, дата выдачи)
___________________________________________________________________________
ИНН _______________________________________________________________________

участником подпрограммы 5 "Улучшение жилищных условий отдельных категорий
граждан" целевой программы по категории "Граждане, пострадавшие от действий
(бездействия) застройщиков на территории Ханты-Мансийского автономного
округа - Югры"

В настоящее время проживаю
___________________________________________________________________________
(указать адрес, тип жилого помещения, вид собственности, основания
для вселения)
___________________________________________________________________________

С условиями участия в подпрограмме 5 "Улучшение жилищных условий
отдельных категорий граждан" целевой программы Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры "Улучшение жилищных условий населения
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011 - 2013 годы и на период
до 2015 года" (далее - целевая программа), утвержденной постановлением
Правительства автономного округа от 23 декабря 2010 года № 368-п, и
Порядком реализации целевой программы, с условиями предоставления
государственной поддержки за счет средств бюджета автономного округа
ознакомлен(а) (или ознакомлены) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять.

Я ранее государственную поддержку за счет средств бюджетов всех
уровней на приобретение и (или) строительство жилых помещений не получал
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(если получал, то указывается когда, в каком размере и в соответствии
с какими нормативными правовыми актами получал государственную поддержку).

В настоящее время я жилых помещений на праве собственности или по
договору социального найма на территории Ханты-Мансийского автономного
округа - Югры и других субъектов Российской Федерации не имею/имею:
___________________________________________________________________________
(ненужное зачеркнуть) (указать местонахождение, характеристику жилого
помещения (площадь, количество проживающих человек с указанием родственных
отношений)

В период за 5 лет, предшествующих подаче настоящего заявления, я свои
жилищные условия путем отчуждения жилого помещения не ухудшал/ухудшал:
___________________________________________________________________________
(ненужное зачеркнуть) (если ухудшал, указывается адрес отчужденного жилого
помещения, основания отчуждения, дата совершения сделки, общая площадь,
размер доли и количество членов семьи, зарегистрированных в жилом помещении
на момент отчуждения)

Я обязуюсь незамедлительно уведомить об изменении указанных мной в
настоящем заявлении и прилагаемых документов сведений. Против проверки
указанных мной сведений и предоставленных документов не возражаю.

Мне известно, что предоставление недостоверной информации, заведомо
ложных сведений, указанных в заявлении, повлечет отказ в предоставлении
государственной поддержки за счет средств бюджета автономного округа или
ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27 июля
2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", подтверждаю свое согласие на
обработку ОАО "Ипотечное агентство Югры", а также уполномоченным органом
государственной власти и органом местного самоуправления (далее - Оператор)
моих персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, пол, дату
рождения, адрес проживания, контактный телефон, а также любых других
персональных данных, необходимых для моего участия в целевой программе
Ханты-Мансийского автономного округа Югры "Улучшение жилищных условий
населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2011 - 2013 годы
и на период до 2013 года".
Предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с
моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление,
хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание,
блокирование, уничтожение. Оператор вправе обрабатывать мои персональные
данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в
списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами,
регламентирующими предоставление отчетных данных (документов), а также
запрашивать информацию и документы, необходимые для признания участником
целевой программы.
Оператор имеет право во исполнение своих обязательств по оказанию
гражданам государственной поддержки на обмен (прием и передачу) моими
персональными данными с органами государственной власти и местного
самоуправления с использованием машинных носителей или по каналам связи, с
соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Настоящее согласие действует бессрочно.



К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
2. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
3. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
4. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
5. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
6. ________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)


Подпись заявителя _______________________ Дата "___" _________________ года

Документы принял специалист _____________ ______________________________
(подпись) (Ф.И.О.)

"___" _________________ года".
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней с момента его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. директора Департамента
Д.Ю.САВАРОВСКАЯ


------------------------------------------------------------------