СЛУЖБА ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

ПРИКАЗ
от 16 августа 2013 г. № 7-нп

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ
РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ЛИЦ
БЕЗ ГРАЖДАНСТВА, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ
И СВОБОД, ОФОРМЛЕНИЯ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ
АРХИВНЫХ СПРАВОК, НАПРАВЛЯЕМЫХ В ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Службы по делам архивов ХМАО - Югры
от 03.06.2014 № 2-нп)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 сентября 2012 года № 358-п "О Службе по делам архивов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства".
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель Службы
Л.Д.САЖАЕВА





Приложение
к приказу Службы
по делам архивов Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
от 16.08.2013 № 7-нп

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
ИСПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН,
А ТАКЖЕ ЛИЦ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА, СВЯЗАННЫХ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ
ИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ И СВОБОД, ОФОРМЛЕНИЯ
В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК,
НАПРАВЛЯЕМЫХ В ИНОСТРАННЫЕ ГОСУДАРСТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Службы по делам архивов ХМАО - Югры
от 03.06.2014 № 2-нп)

I. Общие положения

1. Предмет регулирования регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность административных действий и административных процедур Службы по делам архивов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Архивная служба Югры), при предоставлении государственной услуги.

2. Круг заявителей

2.1. Государственная услуга предоставляется в отношении проживающих за рубежом российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства (далее - заявители).
Заявителями также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.

3. Требования к порядку информирования
о правилах предоставления государственной услуги

3.1. Место нахождения Архивной службы Югры и ее почтовый адрес: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 14, 5 этаж.
Приемная: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 14, кабинет 506, телефон/факс: 8 (3467) 33-50-00.
Отдел контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 14, кабинет 509, телефон/факс: 8 (3467) 32-26-55.
Адрес электронной почты Архивной службы Югры: archive@admhmao.ru.
Справочные телефоны: 8 (3467) 32-26-55.
Факс Архивной службы Югры: 8 (3467) 33-50-00.
Прием граждан должностными лицами Архивной службы Югры осуществляется в соответствии с графиком приема, утвержденным руководителем Архивной службы Югры и размещенным на официальном сайте Архивной службы Югры.
Время приема граждан руководителем, заместителем руководителя Архивной службы Югры: вторая среда каждого месяца с 16.00 до 18.00; первый четверг каждого месяца с 16.00 до 18.00.
Место приема граждан руководителем, заместителем руководителя Архивной службы Югры: кабинет 508.
Отдел контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры (далее также - Отдел) осуществляет прием граждан в соответствии со следующим графиком работы:

Понедельник
9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Вторник
9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Среда
9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Четверг
9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Пятница
9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
Суббота
выходной день;
Воскресенье
выходной день.

Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Адрес официального сайта Архивной службы Югры: http://www.archivesl.admhmao.ru.
3.2. Место нахождения, почтовый адрес, контактный телефон, факс, электронный адрес, адрес сайта казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Государственный архив Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (далее - Государственный архив Югры):
628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 14;
Телефон: 8 (3467) 33-14-67;
Факс: 8 (3467) 33-20-61;
Адрес электронной почты: gahmao@yandex.ru;
Адрес официального сайта: http://www.Gahmao.ru.
3.3. Сведения о месте нахождения муниципальных архивов, их почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте Архивной службы Югры (http://www.archivesl.admhmao.ru) и в приложении 1 к Административному регламенту.
3.4. Контактная информация о Консульском департаменте Министерства иностранных дел Российской Федерации (далее также - КД МИД России).
Адрес: 119200, г. Москва, 1-й Неопалимовский пер., дом 12.
Телефон: (8-499) 244-45-81, 241-90-86, 244-16-06.
Адрес официального сайта: www.kdmid.ru.
Адрес электронной почты: text@dks.ru.
3.5. Сведения, указанные в настоящем подразделе Административного регламента, а также информация о правилах предоставления государственной услуги размещаются:
на официальном сайте Архивной службы Югры;
в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры): http:/www.86.gosuslugi.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru;
на информационных стендах Архивной службы Югры, располагающихся в помещениях, занимаемых по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 14.
3.6. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами отдела контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры.
Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в следующих формах (по выбору заявителя):
устной (при личном общении заявителя и/или по телефону);
письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
в форме информационных (мультимедийных) материалов, на официальном сайте Архивной службы Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Информация о государственной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.
3.7. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалисты отдела контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры осуществляют устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут.
Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При общении с заявителями (по телефону или лично) государственные служащие Архивной службы Югры должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Архивную службу Югры письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
3.8. При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес и адрес электронной почты, указанный в запросе) в срок, не превышающий 10 дней с даты регистрации обращения в Архивной службе Югры.
3.9. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в пункте 3.5 Административного регламента.
3.10. Информация о предоставляемой государственной услуге размещается на бумажных носителях на информационном стенде Архивной службы Югры и содержит, в том числе:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
справочная информация о специалистах Архивной службы Югры, ответственных за предоставление государственной услуги;
адреса официального сайта Архивной службы Югры, а также федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
график личного приема граждан уполномоченными должностными лицами Архивной службы Югры;
номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
место нахождения, график работы, справочные телефоны Архивной службы Югры;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Архивной службы Югры, при предоставлении государственной услуги;
текст Административного регламента.
3.11. Информация о предоставляемой государственной услуге размещается в форме мультимедийных материалов на официальном сайте Архивной службы Югры, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и содержит, в том числе:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, из законодательных и иных нормативных правовых актов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
справочная информация о специалистах Архивной службы Югры, ответственных за предоставление государственной услуги;
график личного приема граждан уполномоченными должностными лицами Архивной службы Югры;
номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
место нахождения, график работы, справочные телефоны Архивной службы Югры;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Архивной службы Югры, при предоставлении государственной услуги;
текст настоящего Административного регламента.
3.12. При изменении условий предоставления государственной услуги и порядка административных процедур начальник отдела контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры в течение 10 рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений организует размещение информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Архивной службы Югры, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

4.1. Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства (далее - государственная услуга).

5. Наименование органа исполнительной власти
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры,
предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Служба по делам архивов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет отдел контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры.
5.2. При предоставлении государственной услуги Архивная служба Югры осуществляет взаимодействие с:
казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Государственный архив Ханты-Мансийского автономного округа - Югры";
муниципальными архивами, указанными в приложении 1 к Административному регламенту;
Консульским департаментом Министерства иностранных дел Российской Федерации;
иными органами и организациями, при наличии у них соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.
5.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Результатом предоставления государственной услуги являются направленные (выданные):
информационные письма;
архивные справки;
архивные выписки;
архивные копии;
ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;
отправка ответа и архивной справки в КД МИД России.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Поступившие в Архивную службу Югры запросы в течение 15 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности в органы и организации для исполнения и ответа заявителю.
7.2. Поступившие в Архивную службу Югры запросы, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений, в течение 10 дней с момента регистрации возвращаются гражданам с сообщением об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
7.3. Запросы, поступившие в Государственный архив Югры, муниципальные архивы, иные организации, исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации. С разрешения руководства архива, организации этот срок может быть продлен на 30 дней.
7.4. Запросы, не относящиеся к составу хранящихся в органах и организациях архивных документов (непрофильные запросы), в течение 15 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности в соответствующий орган или организацию, где могут храниться необходимые документы.

8. Правовые основания
для предоставления государственной услуги

8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации (Российская газета, 1993, № 237; 2008, № 267);
Конвенция, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов; заключена в Гааге 5 октября 1961 года; вступила в силу для России 31 мая 1992 года (далее - Гаагская конвенция) (Бюллетень международных договоров, 1993, № 6);
Налоговый кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 32, ст. 3340);
Федеральный закон от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. I), ст. 3448);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179;);
Закон СССР от 24 июня 1991 года № 2261-1 "О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу" (Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, № 27, ст. 784);
Постановление Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года № 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов" (Ведомости Совета народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, № 17, ст. 496);
Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 28, ст. 2670);
Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, № 20);
Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 7 июня 2005 года № 42-оз "Об архивном деле в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Новости Югры, 2005, № 66);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 сентября 2012 года № 358-п "О Службе по делам архивов Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, № 9, ч. 2);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, № 1, ст. 60);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, № 1, ч. 1, ст. 1291);
настоящий Административный регламент.

9. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

9.1. Основанием для предоставления государственной услуги является поступление запроса (далее также - заявление).
9.2. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, год и место его рождения, адрес места жительства, гражданство, а также в зависимости от содержания заявления предоставляются иные сведения, необходимые для его исполнения:
о рождении, браке, расторжении брака, установлении отцовства, усыновлении, смерти - сведения о месте и времени регистрации рождения, брака, расторжения брака, смерти, а также фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) родителей (для справки о рождении);
об образовании - название и адрес учебного заведения, факультет, даты поступления и окончания учебы;
о стаже работы (службы) - название, ведомственная подчиненность и адрес органа, организации, номер воинской части, время работы (службы), в качестве кого работали (служили);
о пенсии, социальных льготах - сведения об органе, который назначил пенсию, социальные льготы, даты их назначения;
о награждении государственными и ведомственными наградами - название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность;
указываются иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
К заявлению могут быть приложены ксерокопии трудовой книжки, других документов, связанных с темой запроса.
9.3. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.4. Способы подачи заявления:
непосредственно заявителем - в Архивную службу Югры;
по почте - в Архивную службу Югры;
в электронной форме посредством Портала государственных муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
9.5. Запрещается требовать от заявителя представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
9.6. Запрещается требовать от заявителя представлять документы и информацию, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

10.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
отсутствие в заявлении необходимых сведений для его исполнения;
отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия;
если заявление не содержит фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) или почтовый адрес заявителя;
если заявление не поддается прочтению, ответ не дается, заявление не подлежит направлению на рассмотрение руководителю Архивной службы Югры или уполномоченному на то лицу, о чем сообщается гражданину, направившему заявление, если его фамилия или почтовый адрес поддаются прочтению;
если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну или конфиденциальную информацию;
если в заявлении обжалуется судебное решение;
если в заявлении содержится вопрос, на который заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Архивной службы Югры или уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного заявления и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное и ранее направляемые заявления направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший заявление;
если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить заявление без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
11.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа не предусмотрены.

12. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление государственной услуги

12.1. Поступившие из-за рубежа заявления социально-правового характера, связанные с социальной защитой граждан и лиц без гражданства, предусматривающей их пенсионное обеспечение, получение льгот и компенсаций, исполняются органами и организациями бесплатно.
12.2. Исполнение тематического заявления организуется Государственным архивом Югры, муниципальными архивами в порядке оказания платных услуг (в том числе на основе договора) или безвозмездно. Сроки и стоимость работ по исполнению указанного заявления в предварительном порядке, установленном архивным учреждением, согласовываются с заявителем.
12.3. Генеалогический запрос заявителя исполняется в порядке оказания платных услуг (в том числе на основе договора). Указанный запрос может исполняться как в отношении заявителя, так и в установленном порядке в отношении других лиц. Сроки и стоимость работ определяются руководством архивных учреждений в соответствии с утверждаемыми ими прейскурантами.
12.4. Заверенная апостилем архивная справка, архивная выписка и архивная копия в случае личного обращения заявителя или его доверенного лица выдается заявителю на руки после уплаты государственной пошлины.
За проставление апостиля взимается государственная пошлина, размеры и порядок которой установлены главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.
Согласно подпункту 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиля уплачивается государственная пошлина в размере 1500 рублей за каждый документ.

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
в том числе поступившего посредством электронной почты
и с использованием федеральной государственной
информационной системы "Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)", Портала
государственных и муниципальных услуг (функций)
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

14.1. Письменное заявление, заявление, поступившее посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение 1 рабочего дня с момента поступления в Архивную службу Югры подлежит обязательной регистрации специалистами Административного отдела Архивной службы Югры и передаче в отдел контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры.
Срок регистрации заявления (уполномоченного представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Архивную службу Югры составляет не более 30 минут.

15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
государственной услуги

15.1. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта, оборудовано входом для доступа заявителей.
Места предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц и заявителей оборудуются стульями, столами (стойками), канцелярскими принадлежностями.
Каждое рабочее место государственного гражданского служащего, участвующего в предоставлении государственной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, позволяющим своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги в полном объеме.
Места ожидания оборудуются информационными стендами.
Здание, в котором предоставляется государственная услуга, предусматривает место для хранения верхней одежды посетителей, а также туалет для посетителей.

16. Показатели доступности и качества государственной услуги

16.1. Показатели доступности государственной услуги:
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных услуг и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры);
степень информированности заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.
16.2. Показатели качества государственной услуги:
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;
достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения заявления;
степень соответствия информации, содержащейся в выданной архивной справке, архивной выписке или архивной копии, сведениям, изложенным в заявлении;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) государственных гражданских служащих Архивной службы Югры;
отсутствие обоснованных жалоб на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих к заявителям (их представителям).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

17. Исчерпывающий перечень административных процедур

17.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, передача заявления в профильное структурное подразделение;
анализ тематики заявлений, направление заявлений на исполнение в органы и организации по принадлежности;
подготовка ответов заявителям, оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий, проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях;
отправка ответов и архивных справок, архивных выписок и архивных копий.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 (не приводится) к Административному регламенту.

18. Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги, передача заявления
в профильное структурное подразделение

18.1. Основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги является поступление заявления в Архивную службу Югры.
18.2. Поступившие в Архивную службу Югры письменные заявления регистрируются специалистами Административного отдела Архивной службы Югры, обеспечивающего прием и регистрацию поступившей корреспонденции.
Заявления в электронной форме, направленные по электронной почте, через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры переводятся в бумажную форму (распечатываются). Далее работа с такими заявлениями ведется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом для работы с письменными заявлениями граждан.
18.3. После регистрации заявление передается в отдел контроля обеспечения сохранности архивных документов и предоставления информационных услуг Архивной службы Югры.
18.4. При необходимости некоторые заявления передаются руководству Архивной службы Югры, после чего с резолюцией направляются в Отдел. Резолюция должна содержать конкретное указание исполнителю о порядке и характере исполнения.
18.5. Результатом административной процедуры является зарегистрированное заявление.

19. Анализ тематики заявлений, направление заявлений
на исполнение в органы и организации по принадлежности

19.1. После передачи заявления в Отдел его руководитель обеспечивает оперативное рассмотрение заявлений, доведение их до исполнителей.
19.2. Специалисты Отдела осуществляют анализ тематики поступивших заявлений с использованием имеющихся в Архивной службе Югры архивных справочников, содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов заявителей. При этом определяется:
правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведения конфиденциального характера;
степень полноты сведений, содержащихся в заявлении, необходимых для проведения поисковой работы;
местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения заявления;
адреса конкретных органов и организаций, куда по принадлежности следует направить на исполнение запрос заявителя.
19.3. Срок исполнения административного действия - 10 дней.
19.4. На основании анализа тематики поступивших заявлений специалисты Отдела направляют заявления или их копии со своим письмом на исполнение по принадлежности:
в Государственный архив Югры;
в муниципальные архивы;
в другие органы и организации, которые могут иметь на хранении документы, необходимые для исполнения заявлений.
19.5. В случае если заявление требует исполнения несколькими органами и организациями, специалисты Отдела направляют в соответствующие органы и организации копии заявления, анкеты-заявления с указанием о направлении ответа в КД МИД России.
19.6. При направлении заявления на исполнение по принадлежности специалисты Отдела, при необходимости, уведомляют соответствующие органы и организации о заявлениях, архивные справки, архивные выписки и архивные копии по которым требуют проставления апостиля.
19.7. Срок исполнения данного административного действия - 15 дней.
19.8. Подготовленное ответственным исполнителем письмо в органы и организации, имеющие на хранении соответствующие архивные документы, передается на подпись руководителю Архивной службы Югры либо лицу, его замещающему, не позднее чем за 3 рабочих дня до истечения срока рассмотрения заявления.
19.9. Подготовленное ответственным исполнителем уведомление заявителю о направлении заявления, не требующего проставления апостиля, на исполнение в органы и организации передается на подпись руководителю Архивной службы Югры либо лицу, его замещающему, одновременно с письмом в органы и организации, имеющие на хранении соответствующие архивные документы.
19.10. После регистрации исходящего письма, уведомления заявителю (в необходимых случаях) специалист Административного отдела Архивной службы Югры, ответственный за прием и регистрацию корреспонденции, делает отметку о снятии запроса с контроля либо о переадресации запроса и оставлении запроса на контроле.
Критерием принятия решения об оставлении запроса на контроле является поступление запроса от заявителя, проживающего в государствах - участниках Гаагской конвенции, а также в государствах, не являющихся участниками СНГ, и государствах, не заключивших с Российской Федерацией договоры о взаимном признании официальных документов.
Критерием снятия запроса с контроля является поступление запроса от заявителя, проживающего в государствах, с которыми Российская Федерация заключила договоры о взаимном признании официальных документов (государства СНГ и другие), наличие письма о направлении запроса на исполнение по принадлежности, наличие уведомления заявителю о направлении запроса на исполнение в органы и организации.
19.11. Результатом административной процедуры является отметка в автоматизированной информационной системе электронного документооборота (далее - СЭД) о снятии запроса с контроля либо о переадресации запроса и оставлении запроса на контроле.

20. Подготовка ответов заявителям, оформление
архивных справок, архивных выписок и архивных копий,
проставление апостиля на архивных справках,
архивных выписках и архивных копиях

20.1. На основании проведенной поисковой работы Архивной службой Югры, иными органами и организациями по получению ответов из органов и организаций специалисты Отдела осуществляют подготовку ответов заявителям по заявлениям, оставленным на контроле в Архивной службе Югры. Ответ может быть подготовлен в виде:
письменного уведомления заявителя о направлении заявления на исполнение в соответствующий орган, организацию;
письменного уведомления заявителя о необходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса;
письма с иными сведениями, направленного в КД МИД России или заявителю;
архивной справки, архивной выписки или архивной копии.
20.2. При отсутствии архивных документов, необходимых для исполнения запроса, составляется ответ об отсутствии запрашиваемых сведений на бланке органа, организации. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемый документ или справку.
20.3. На основании проведенной работы по выявлению запрашиваемых документов органы и организации, исполняющие полученные от Архивной службы Югры, готовят архивные справки, архивные выписки или архивные копии.
20.4. На основании положений Гаагской конвенции архивные справки, архивные выписки и архивные копии, направляемые в государства, подписавшие Гаагскую конвенцию, в соответствии с которой не требуется консульская легализация официальных документов, заверяются проставлением и заполнением специального штампа - апостиля.
Апостиль не проставляется на документах, предназначенных для направления в государства, с которыми Российская Федерация заключила Договоры о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, а также в государства - участники СНГ, подписавшие Соглашение о принципах и формах взаимодействия в области использования архивной информации, или с которыми имеются двусторонние соглашения о сотрудничестве.
20.5. Архивная служба Югры проставляет апостиль на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных Государственным архивом Югры, муниципальными архивами и иными органами и организациями, расположенными на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (кроме тех, кому такое право предоставлено нормативными правовыми актами).
20.6. Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных органами и организациями (кроме государственных и муниципальных архивов), осуществляется после их письменного обращения, с представлением в Архивную службу Югры образцов подписей, с подтверждением полномочий на право подписи конкретных должностных лиц, а также образцов печатей.
20.7. Подготовленные органами и организациями архивные справки, архивные выписки и архивные копии, требующие проставления апостиля, направляются в Архивную службу Югры вместе с образцами подписей должностных лиц, подписавших названные документы, а также образцами печатей.
20.8. Срок исполнения административного действия, при условии представления необходимых документов, не должен превышать 3 рабочих дней со дня представления документов.
20.9. В случае отказа в проставлении апостиля заявителю в течение 3 рабочих дней направляется письменное сообщение о причине отказа.
20.10. Срок исполнения данной административной процедуры - 30 дней.

21. Отправка ответов и архивных справок,
архивных выписок и архивных копий

21.1. Поступившие в Архивную службу Югры сопроводительные документы к архивным справкам регистрируются специалистами Административного отдела Архивной службы Югры, ответственными за прием и регистрацию корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня поступления в установленном порядке.
После регистрации запросы передаются в Отдел.
21.2. Специалисты Отдела определяют степень полноты поступивших архивных справок, соответствие оформления архивных справок установленному порядку, оформляют сопроводительное письмо к архивным справкам.
21.3. Архивные справки, архивные выписки и архивные копии, предназначенные для направления в государства - участники СНГ, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, высылаются Архивной службой Югры по почте простыми письмами непосредственно в адреса заявителей.
21.4. Архивные справки, архивные выписки и архивные копии, предназначенные для направления в государства, не являющиеся участниками СНГ, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, направляются с сопроводительным письмом Архивной службы Югры в КД МИД России.
21.5. После проставления апостиля Архивная служба Югры направляет архивные справки, архивные выписки и архивные копии в КД МИД России.
21.6. Подготовленное ответственным исполнителем сопроводительное письмо в КД МИД России передается на подпись руководителю Архивной службы Югры либо лицу, его замещающему.
21.7. Сопроводительные документы к архивным справкам, подписанные руководителем Архивной службы Югры либо лицом, его замещающим, передаются на регистрацию в Административный отдел Архивной службы Югры.
21.8. Архивные справки, архивные выписки и архивные копии при личном обращении в орган, организацию могут быть выданы заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность; для третьих лиц - доверенности, оформленной в установленном порядке и после уплаты государственной пошлины за проставление апостиля.
21.9. Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры, автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения в СЭД сделана отметка о снятии запроса с контроля.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

22.1. Контроль за рассмотрением запросов заявителей осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по запросам заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей, анализа содержания поступающих запросов, хода и результатов работы с запросами заявителей.
Контроль за предоставлением государственной услуги включает текущий контроль, а также проведение плановых и внеплановых проверок исполнения положений Административного регламента должностными лицами Архивной службы Югры.
22.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Архивной службы Югры, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по представлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений Административного регламента.
22.3. Текущий контроль за исполнением письменных запросов заявителей включает:
постановку поручений по исполнению письменных запросов заявителей на контроль, в том числе с использованием системы электронного документооборота;
контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений ответственными исполнителями;
информирование ответственных исполнителей о соблюдении установленных сроков рассмотрения письменных запросов заявителей, о снятии таких запросов с контроля.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

23.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги, или отдельные действия в рамках исполнения административных процедур.
Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.
23.2. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления услуги устанавливается правовыми актами Архивной службы Югры.
23.3. При организации проверок учитываются жалобы и заявления заявителей, а также иные сведения о деятельности должностных лиц Архивной службы Югры, участвующих в предоставлении государственной услуги.
23.4. Архивная служба Югры осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги Государственным архивом Югры.
Контроль за предоставлением государственной услуги Государственным архивом Югры включает в себя установленную Архивной службой Югры ежеквартальную отчетность Государственного архива Югры о ходе исполнения социально-правовых запросов, а также проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Архивной службы Югры.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Архивной службы Югры) и внеплановыми. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.
23.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Архивной службы Югры.
Проверка осуществляется на основании приказа Архивной службы Югры.
По требованию комиссии ответственные исполнители, а также иные должностные лица, совершающие предусмотренные Административным регламентом действия, дают устные или письменные объяснения, предоставляют документы и материалы, связанные с конкретными письменными запросами заявителей.
23.6. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
23.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за исполнением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации в Архивной службе Югры при условии, что она не является конфиденциальной.

24. Ответственность должностных лиц исполнительного органа
государственной власти и органа местного самоуправления
за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги,
в том числе за необоснованные межведомственные запросы

24.1. Должностные лица Архивной службы Югры несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
В соответствии со статьей 9.6 Закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11 июня 2010 года № 102-оз "Об административных правонарушениях" должностные лица Архивной службы Югры несут административную ответственность за нарушение настоящего Административного регламента, выразившееся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги, в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
(п. 24.1 в ред. приказа Службы по делам архивов ХМАО - Югры от 03.06.2014 № 2-нп)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Архивной службы Югры,
а также должностных лиц, государственных служащих
Архивной службы Югры

25. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
26. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) должностного лица, предоставляющего государственную услугу, а также принимаемые им решения в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, интересы которого нарушены, может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
27. Жалоба подается руководителю Архивной службы Югры, в случае обжалования решения руководителя Архивной службы Югры - заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Архивная служба Югры.
28. Если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
29. Поступление жалобы в Архивную службу Югры является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
30. Жалоба подается в Архивную службу Югры в письменной или электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
31. Время приема жалоб совпадает с графиком работы Архивной службы Югры.
32. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Архивной службой Югры в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги).
33. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
34. В электронной форме жалоба подается заявителем посредством:
официального сайта Архивной службы Югры в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
35. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 28 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
36. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Архивной службы Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Архивной службе Югры.
37. Жалоба должна содержать:
наименование Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
38. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
39. Жалоба, поступившая в Архивную службу Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
40. Жалоба, поступившая в Архивную службу Югры, подлежит рассмотрению должностным лицом Архивной службы Югры, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
41. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Архивная служба Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
42. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 41 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
43. При удовлетворении жалобы Архивная служба Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
44. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование Архивной службы Югры, рассмотревшей жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
45. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Архивной службы Югры.
46. Архивная служба Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
47. Архивная служба Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
48. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
49. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
50. Все решения, действия (бездействие) Архивной службы Югры, должностного лица Архивной службы Югры, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
51. Архивная служба Югры обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на официальном сайте Архивной службы Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", а также при личном обращении заявителя.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Организация исполнения запросов российских
и иностранных граждан, а также лиц без гражданства,
связанных с реализацией их законных прав и свобод,
оформления в установленном порядке архивных справок,
направляемых в иностранные государства"

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ И АДРЕСАХ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ УПРАВЛЕНИЕ АРХИВНЫМ ДЕЛОМ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАНИЯХ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

Архивный отдел администрации города Когалыма
Адрес: ул. Мира, д. 22, г. Когалым,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628480
Телефон/факс: 8-34667-204-94; E-mail: nacharhiv@admkogalym.ru
Архивный отдел администрации города Лангепаса
Адрес: ул. Мира, д. 34, г. Лангепас,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628672
Телефон/факс: 8-34669-257-69; E-mail: arch-langepas@yandex.ru
Архивная служба управления по организации деятельности администрации Городского поселения Лянтор
Адрес: 2 мкр., стр. 42, г. Лянтор,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628449
Телефон: 8-34638-240-01, доб. 148; E-maiI: admarhiv@yandex.ru
Архивный отдел администрации города Мегиона
Адрес: ул. Новая, д. 2, г. Мегион,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628681
Телефон/факс: 8-34663-210-45; E-maiI: zaycevagn@admmegion.ru
Отдел по делам архивов департамента по делам администрации города Нефтеюганска
Адрес: 6 мкр., д. 81, г. Нефтеюганск,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628301
Телефон: 8-3463-22-22-70; факс: 8-3463-27-68-98; E-mail: Arhiv86-@bk.ru
Архивный отдел администрации города Нижневартовска
Адрес: ул. Омская, 1, г. Нижневартовск,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628606
Телефон/факс: 8-3466-24-12-05; E-maiI: ao@n-vartovsk.ru
Архивохранилище по личному составу:
Адрес: пр. Победы, 1, г. Нижневартовск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, телефон/факс: 8-3466-24-23-89
Архивный отдел комитета по организации деятельности администрации города Нягани
Адрес: проспект Нефтяников, д. 6, корпус 10, г. Нягань,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628183
Телефон/факс: 8-34672-518-01 (518-05)
Архивный отдел администрации города Покачи
Адрес: ул. Мира, д. 8/1, г. Покачи,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628661
Телефон/факс: 8-34669-703-05; E-mail: arhiv@admpokachi.ru
Отдел по делам архивов администрации города Пыть-Яха
Адрес: 1 мкр., д. 16, кв. 4, г. Пыть-Ях,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628381
Телефон/факс: 8-3463-46-61-62; E-mail: Sudakova@pyadm.ru
Архивный отдел администрации города Радужного
Адрес: 1 микрорайон, д. 43, г. Радужный, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628461
Телефон/факс: 8-34668-381-54; E-mail: ChernovaLD@admradugny.ru
Архивный отдел администрации города Сургута
Адрес: ул. Магистральная, д. 28, г. Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628413
Телефон/факс: 8-3462-35-23-05 (52-29-29); E-mail: kaidalova@admsurgut.ru
Архивная служба администрации города Урая
Адрес: Лесной мкр., д. 2, г. Урай, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628581
Телефон/факс: 8-34676-220-67; E-mail: Rar@uray.ru
Архивный отдел администрации города Ханты-Мансийска
Адрес: ул. Маяковского, д. 9, г. Ханты-Мансийск,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628011
Телефон/факс: 8-34671-33-38-55; E-mail: GluhovaT@admhmansy.ru
Управление по делам муниципальной службы, кадров и архивов администрации города Югорска
Адрес: ул. Ленина, д. 41, г. Югорск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628260
Телефон/факс: 8-34675-738-81; E-mail: arhiv@ugorsk.ru
Архивный отдел администрации Белоярского района
Адрес: мкр. 4а, д. 2, г. Белоярский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская обл., 628162
Телефон/факс: 8-34670-237-86; E-mail: arhiv@admbel.ru
Архивный отдел администрации Березовского района
Адрес: ул. Собянина, д. 39, п.г.т. Березово, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628140
Телефон/факс: 8-34674-215-83; E-mail: berezovo-arhotdel@berezovo.ru
Архивный отдел администрации Кондинского района
Адрес: ул. Титова, д. 1а, пгт. Междуреченский,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская обл., 628210
Телефон/факс: 8-34677-323-13; E-mail: Konda.аrhiv@mail.ru
Отдел по делам архивов администрации муниципального образования Нефтеюганский район
Адрес: 6 мкр., д. 81, г. Нефтеюганск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628301
Телефон/факс: 8-3463-23-38-51 (25-02-25); E-maiI: MihaylovaEV@admoil.ru
Архивный отдел администрации Нижневартовского района
Адрес: ул. Победы, 26 а, г. Нижневартовск,
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская обл., 628611
Телефон/факс: 8-3466-49-87-14; E-maiI: IvlevaNV@NVraion.ru
Архивный отдел администрации Октябрьского района
Адрес: ул. Ленина, д. 11, пгт. Октябрьское, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628100
Телефон/факс: 8-34678-214-84; E-maiI: HmylovaLI@oktregion.ru
Архивный отдел администрации Советского района
Адрес: ул. Свердлова, д. 34, гор. Советский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская обл., 628240
Телефон/факс: 8-34675-313-56; E-mail: adm@sovetskiy.ru
Архивный отдел администрации Ханты-Мансийского района
Адрес: ул. Гагарина, 214, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, 628002; телефон/факс: 8-34671-35-27-54; E-mail: Kobzeva@hmrn.ru


------------------------------------------------------------------