Приказ Департамента по управлению государственным имуществом ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 8-нп "О внесении изменений в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года N 18-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по отнесению земель или земельных участков к определенной категории земель, переводу земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую"
ДЕПАРТАМЕНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ПРИКАЗ
от 12 апреля 2013 г. № 8-нп
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРИКАЗУ
ДЕПАРТАМЕНТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ОТ 28 НОЯБРЯ 2011 ГОДА № 18-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОТНЕСЕНИЮ ЗЕМЕЛЬ
ИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ К ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИИ ЗЕМЕЛЬ,
ПЕРЕВОДУ ЗЕМЕЛЬ ИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ В СОСТАВЕ
ТАКИХ ЗЕМЕЛЬ ИЗ ОДНОЙ КАТЕГОРИИ В ДРУГУЮ"
В целях оптимизации (повышения качества) предоставления государственных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года № 18-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по отнесению земель или земельных участков к определенной категории земель, переводу земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую" следующие изменения:
1.1. В пункте 3:
1.1.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
"3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги:".
1.1.2. Подпункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
"1) информация о месте нахождения Депимущества Югры, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628006, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, дом 5, кабинет № 631 А (место нахождения отдела земельных отношений Депимущества Югры (далее также - Отдел) - 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 14, кабинет № 203);
график работы Депимущества Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 14:00;
информация о местах нахождения и графике работы Депимущества Югры и Отдела сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Депимущества Югры, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - УФНС), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, 2;
график работы УФНС:
понедельник, среда: 9:00 - 18:00;
вторник, четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 9:00 - 17:00;
1 и 3 субботы каждого месяца: 10:00 - 15:00;
информация о месте нахождения и графике работы УФНС сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам УФНС, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росреестр), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 29;
график работы Росреестра:
вторник, среда: 9:00 - 18:00;
четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 8:00 - 17:00;
суббота: 9:00 - 16:00;
информация о месте нахождения и графике работы Росреестра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Росреестра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росприроднадзор), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 2;
график работы Росприроднадзора:
понедельник: 9:00 - 18:00; перерыв: 13:00 - 14:00;
вторник - пятница: 9:00 - 17:00; перерыв: 13:00 - 14:00;
информация о месте нахождения и графике работы Росприроднадзора сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Росприроднадзора, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Депэкологии Югры), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 2;
график работы Депэкологии Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;
информация о местах нахождения и графике работы Депэкологии Югры сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Депэкологии Югры, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
2) информация о справочных телефонах:
Депимущества Югры: 8 (3467) 355060;
УФНС: 8 (3467) 394-654, 334-808;
Росреестр: 8 (3467) 367-776, 367-777, 363-665;
Росприроднадзор: 8 (3467) 353201;
Депэкологии Югры: 8 (3467) 353129;".
1.1.3. Подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) информация об официальных сайтах:
адрес официального сайта Депимущества Югры: http://www.depgosim.admhmao.ru;
адрес официального сайта УФНС: http://www.r86.nalog.ru;
адрес официального сайта Росреестра: http://www.to86.rosreestr.ru;".
1.1.4. Подпункт 4 изложить в следующей редакции:
"4) информация об адресах электронной почты:
Депимущества Югры: dgs@admhmao.ru;
УФНС: ufns86@r86.nalog.ru;
Росреестра: 86_upr@rosreestr.ru;
Росприроднадзора: nadzor@rpn-ugra.ru;
Депэкологии Югры: ecology@admhmao.ru;".
1.1.5. В подпункте 5:
в абзаце четвертом подпункта 5 слова "15 дней" заменить словами "10 рабочих дней";
в абзаце пятом после слова "фамилию" дополнить словами ", имя, отчество (при наличии)".
1.1.6. В подпункте 6:
в абзаце первом слова "странице Депимущества Югры на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры www.admhmao.ru, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "официальном сайте Депимущества Югры";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.1.7. В подпункте 7:
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на странице" заменить словом "сайте";
дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Депимущества Югры в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.".
1.2. Пункт 5 дополнить абзацами следующего содержания:
"Наименование органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении государственной услуги и с которыми осуществляется межведомственное взаимодействие:
Управление Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Департамент экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.3. В пункте 6 цифры "27.07.2010" заменить словами "27 июля 2010 года".
1.4. В пункте 8 слова "45 дней" заменить словами "двух месяцев".
1.5. Пункт 9 после абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
"Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 2012, № 11 (часть I), ст. 1291);".
1.6. Пункты 10 и 11 изложить в следующей редакции:
"10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Депимущества Югры государственной услуги:
а) заявление в свободной форме, подготовленное с учетом требований Федерального закона от 21 декабря 2004 года № 172-ФЗ "О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую" к его содержанию, или по рекомендуемой форме, указанной в приложении 1 к административному регламенту;
б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя, кроме этого, при подаче заявления представителем физического лица - также доверенность представителя, при подаче заявления представителем юридического лица - документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица;
в) письменное согласие правообладателя земельного участка на перевод земельного участка из состава земель одной категории в другую в случае, если земельный участок в собственности, пользовании, аренде;
г) сведения о земельном участке, содержащиеся в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество сделок с ним;
д) кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке, перевод которого из состава земель одной категории в другую предполагается осуществить;
е) выписка из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц) или из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей);
ж) сведения о наличии положительного заключения государственной экологической экспертизы в случае, если ее проведение предусмотрено федеральными законами.
11. Документы, указанные в подпунктах "а" - "в" пункта 10 настоящего административного регламента, заявитель должен предоставить самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах "г" - "ж" пункта 10 настоящего административного регламента, заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Если эти документы заявителем не предоставлены, это не является основанием для отказа в предоставлении ему государственной услуги. В таком случае необходимые сведения Депимущества Югры запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия, установленного Федеральным законом от 27 июля 2010 года 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Сведения, предусмотренные подпунктами "г" - "д" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются Росреестром заявителю за плату при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "е" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются УФНС заявителю бесплатно при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "ж" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются Росприроднадзором (в случае, если государственная экологическая экспертиза осуществлялась в отношении объектов экологической экспертизы федерального уровня) или Депэкологии Югры (в случае, если государственная экологическая экспертиза осуществлялась в отношении объектов экологической экспертизы регионального уровня) заявителю бесплатно при его личном обращении.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Росреестра, УФНС, Росприроднадзора, Депэкологии Югры указаны в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.7. Исключить пункт 13.
1.8. Пункт 18 изложить в следующей редакции:
"18. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.9. Пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Письменные обращения, поступившие в адрес Депимущества Югры, подлежат обязательной регистрации специалистами отдела делопроизводства и информационных технологий административного управления Депимущества Югры.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Депимущества Югры составляет не более 15 минут.
Заявления регистрируются в электронном документообороте.".
1.10. Подпункт 6 пункта 21 дополнить абзацами следующего содержания:
"Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках. Требования к оформлению: стенды призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией и должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.
На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная подпунктах 1 - 4 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.11. В абзаце втором пункта 22 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.12. Абзац четвертый пункта 23 изложить в следующей редакции:
"отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;".
1.13. Пункт 25 изложить в следующей редакции:
"25. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме
Информация и сведения о государственной услуге доступны через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае возможности обращения за государственной услугой в электронной форме в разделе "Личный кабинет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заполняется заявление в электронной форме и направляется заявителем по электронным каналам связи.
Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае возможности обращения за государственной услугой в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация заявителя, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя.
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме административные процедуры по приему и регистрации заявления и документов осуществляются в следующем порядке:
- документы внешнего пользования изготавливаются в форме электронного документа и подписываются электронной подписью уполномоченного лица;
- для входящих документов на бумажных носителях изготавливаются электронные образы.
Требования к средствам электронной подписи при предоставлении государственной услуги в электронной форме устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".".
1.14. Абзац четвертый пункта 26 после слов "получения заявления" дополнить словами ", при подаче заявления в электронной форме - не позднее следующего рабочего дня после поступления заявления".
1.15. Пункт 28 изложить в следующей редакции:
"28. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к специалисту Депимущества Югры, ответственному за рассмотрение, формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
экспертиза представленных заявителем документов, формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения), - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги;
получение ответа на межведомственные запросы (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Критерии принятия решения: отсутствие документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, указанных в подпунктах "г - ж" пункта 10 настоящего административного регламента.
Результат административной процедуры: полученные ответы на межведомственные запросы.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация полученного ответа на запрос в электронном документообороте.".
1.16. В абзаце четвертом пункта 29 слова "25 дней" заменить словами "одного месяца".
1.17. Абзац четвертый пункта 30 после слов "не более 3" дополнить словом "рабочих".
1.18. Абзац четвертый пункта 31 после слов "не более 1" дополнить словом "рабочего".
1.19. Пункт 33 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме их письменных и устных обращений.".
1.20. Пункт 37 исключить.
1.21. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
38. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Депимущества Югры, а также должностными лицами, государственными служащими.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Депимущества Югры, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
39. Жалоба подается в Депимущества Югры в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
В случае обжалования решения директора Депимущества Югры жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Депимущества Югры.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Депимущества Югры.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта Депимущества Югры;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Депимущества Югры в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб соответствует графику предоставления государственной услуги, указанному в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.
В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Депимущества Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.
Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:
наименование Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (при подаче жалобы в электронной форме такой документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется). В качестве такого документа может быть:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
40. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
41. Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Депимущества Югры обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случаях необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.
Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Депимущества Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
При удовлетворении жалобы Депимущества Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Депимущества Югры, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем автономного округа, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Депимущества Югры.
42. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
43. Депимущества Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Депимущества Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
44. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Все решения, действия (бездействие) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке.
46. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в сети Интернет: на официальном сайте Депимущества Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Новости Югры".
Директор
А.В.УТКИН
------------------------------------------------------------------
ДЕПАРТАМЕНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ПРИКАЗ
от 12 апреля 2013 г. № 8-нп
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРИКАЗУ
ДЕПАРТАМЕНТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ОТ 28 НОЯБРЯ 2011 ГОДА № 18-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОТНЕСЕНИЮ ЗЕМЕЛЬ
ИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ К ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИИ ЗЕМЕЛЬ,
ПЕРЕВОДУ ЗЕМЕЛЬ ИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ В СОСТАВЕ
ТАКИХ ЗЕМЕЛЬ ИЗ ОДНОЙ КАТЕГОРИИ В ДРУГУЮ"
В целях оптимизации (повышения качества) предоставления государственных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года № 18-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по отнесению земель или земельных участков к определенной категории земель, переводу земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую" следующие изменения:
1.1. В пункте 3:
1.1.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
"3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги:".
1.1.2. Подпункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
"1) информация о месте нахождения Депимущества Югры, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628006, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, дом 5, кабинет № 631 А (место нахождения отдела земельных отношений Депимущества Югры (далее также - Отдел) - 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 14, кабинет № 203);
график работы Депимущества Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 14:00;
информация о местах нахождения и графике работы Депимущества Югры и Отдела сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Депимущества Югры, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - УФНС), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, 2;
график работы УФНС:
понедельник, среда: 9:00 - 18:00;
вторник, четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 9:00 - 17:00;
1 и 3 субботы каждого месяца: 10:00 - 15:00;
информация о месте нахождения и графике работы УФНС сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам УФНС, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росреестр), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 29;
график работы Росреестра:
вторник, среда: 9:00 - 18:00;
четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 8:00 - 17:00;
суббота: 9:00 - 16:00;
информация о месте нахождения и графике работы Росреестра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Росреестра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росприроднадзор), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 2;
график работы Росприроднадзора:
понедельник: 9:00 - 18:00; перерыв: 13:00 - 14:00;
вторник - пятница: 9:00 - 17:00; перерыв: 13:00 - 14:00;
информация о месте нахождения и графике работы Росприроднадзора сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Росприроднадзора, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
- информация о месте нахождения Департамента экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Депэкологии Югры), участвующего в предоставлении государственной услуги, графике работы и способах получения информации о месте нахождения и графике работы:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 2;
график работы Депэкологии Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00;
информация о местах нахождения и графике работы Депэкологии Югры сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам Депэкологии Югры, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
2) информация о справочных телефонах:
Депимущества Югры: 8 (3467) 355060;
УФНС: 8 (3467) 394-654, 334-808;
Росреестр: 8 (3467) 367-776, 367-777, 363-665;
Росприроднадзор: 8 (3467) 353201;
Депэкологии Югры: 8 (3467) 353129;".
1.1.3. Подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) информация об официальных сайтах:
адрес официального сайта Депимущества Югры: http://www.depgosim.admhmao.ru;
адрес официального сайта УФНС: http://www.r86.nalog.ru;
адрес официального сайта Росреестра: http://www.to86.rosreestr.ru;".
1.1.4. Подпункт 4 изложить в следующей редакции:
"4) информация об адресах электронной почты:
Депимущества Югры: dgs@admhmao.ru;
УФНС: ufns86@r86.nalog.ru;
Росреестра: 86_upr@rosreestr.ru;
Росприроднадзора: nadzor@rpn-ugra.ru;
Депэкологии Югры: ecology@admhmao.ru;".
1.1.5. В подпункте 5:
в абзаце четвертом подпункта 5 слова "15 дней" заменить словами "10 рабочих дней";
в абзаце пятом после слова "фамилию" дополнить словами ", имя, отчество (при наличии)".
1.1.6. В подпункте 6:
в абзаце первом слова "странице Депимущества Югры на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры www.admhmao.ru, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "официальном сайте Депимущества Югры";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.1.7. В подпункте 7:
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на странице" заменить словом "сайте";
дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Депимущества Югры в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.".
1.2. Пункт 5 дополнить абзацами следующего содержания:
"Наименование органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении государственной услуги и с которыми осуществляется межведомственное взаимодействие:
Управление Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
Департамент экологии Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.3. В пункте 6 цифры "27.07.2010" заменить словами "27 июля 2010 года".
1.4. В пункте 8 слова "45 дней" заменить словами "двух месяцев".
1.5. Пункт 9 после абзаца девятого дополнить абзацем следующего содержания:
"Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 2012, № 11 (часть I), ст. 1291);".
1.6. Пункты 10 и 11 изложить в следующей редакции:
"10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Депимущества Югры государственной услуги:
а) заявление в свободной форме, подготовленное с учетом требований Федерального закона от 21 декабря 2004 года № 172-ФЗ "О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую" к его содержанию, или по рекомендуемой форме, указанной в приложении 1 к административному регламенту;
б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя, кроме этого, при подаче заявления представителем физического лица - также доверенность представителя, при подаче заявления представителем юридического лица - документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица;
в) письменное согласие правообладателя земельного участка на перевод земельного участка из состава земель одной категории в другую в случае, если земельный участок в собственности, пользовании, аренде;
г) сведения о земельном участке, содержащиеся в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество сделок с ним;
д) кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке, перевод которого из состава земель одной категории в другую предполагается осуществить;
е) выписка из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц) или из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей);
ж) сведения о наличии положительного заключения государственной экологической экспертизы в случае, если ее проведение предусмотрено федеральными законами.
11. Документы, указанные в подпунктах "а" - "в" пункта 10 настоящего административного регламента, заявитель должен предоставить самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах "г" - "ж" пункта 10 настоящего административного регламента, заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Если эти документы заявителем не предоставлены, это не является основанием для отказа в предоставлении ему государственной услуги. В таком случае необходимые сведения Депимущества Югры запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия, установленного Федеральным законом от 27 июля 2010 года 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Сведения, предусмотренные подпунктами "г" - "д" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются Росреестром заявителю за плату при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "е" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются УФНС заявителю бесплатно при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "ж" пункта 10 настоящего административного регламента, предоставляются Росприроднадзором (в случае, если государственная экологическая экспертиза осуществлялась в отношении объектов экологической экспертизы федерального уровня) или Депэкологии Югры (в случае, если государственная экологическая экспертиза осуществлялась в отношении объектов экологической экспертизы регионального уровня) заявителю бесплатно при его личном обращении.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Росреестра, УФНС, Росприроднадзора, Депэкологии Югры указаны в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.7. Исключить пункт 13.
1.8. Пункт 18 изложить в следующей редакции:
"18. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.9. Пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Письменные обращения, поступившие в адрес Депимущества Югры, подлежат обязательной регистрации специалистами отдела делопроизводства и информационных технологий административного управления Депимущества Югры.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Депимущества Югры составляет не более 15 минут.
Заявления регистрируются в электронном документообороте.".
1.10. Подпункт 6 пункта 21 дополнить абзацами следующего содержания:
"Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках. Требования к оформлению: стенды призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией и должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.
На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная подпунктах 1 - 4 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.11. В абзаце втором пункта 22 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.12. Абзац четвертый пункта 23 изложить в следующей редакции:
"отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;".
1.13. Пункт 25 изложить в следующей редакции:
"25. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме
Информация и сведения о государственной услуге доступны через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае возможности обращения за государственной услугой в электронной форме в разделе "Личный кабинет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заполняется заявление в электронной форме и направляется заявителем по электронным каналам связи.
Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае возможности обращения за государственной услугой в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация заявителя, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя.
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме административные процедуры по приему и регистрации заявления и документов осуществляются в следующем порядке:
- документы внешнего пользования изготавливаются в форме электронного документа и подписываются электронной подписью уполномоченного лица;
- для входящих документов на бумажных носителях изготавливаются электронные образы.
Требования к средствам электронной подписи при предоставлении государственной услуги в электронной форме устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".".
1.14. Абзац четвертый пункта 26 после слов "получения заявления" дополнить словами ", при подаче заявления в электронной форме - не позднее следующего рабочего дня после поступления заявления".
1.15. Пункт 28 изложить в следующей редакции:
"28. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к специалисту Депимущества Югры, ответственному за рассмотрение, формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
экспертиза представленных заявителем документов, формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения), - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги;
получение ответа на межведомственные запросы (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Критерии принятия решения: отсутствие документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, указанных в подпунктах "г - ж" пункта 10 настоящего административного регламента.
Результат административной процедуры: полученные ответы на межведомственные запросы.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация полученного ответа на запрос в электронном документообороте.".
1.16. В абзаце четвертом пункта 29 слова "25 дней" заменить словами "одного месяца".
1.17. Абзац четвертый пункта 30 после слов "не более 3" дополнить словом "рабочих".
1.18. Абзац четвертый пункта 31 после слов "не более 1" дополнить словом "рабочего".
1.19. Пункт 33 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме их письменных и устных обращений.".
1.20. Пункт 37 исключить.
1.21. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
38. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Депимущества Югры, а также должностными лицами, государственными служащими.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Депимущества Югры, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
39. Жалоба подается в Депимущества Югры в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
В случае обжалования решения директора Депимущества Югры жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Депимущества Югры.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Депимущества Югры.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта Депимущества Югры;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Депимущества Югры в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб соответствует графику предоставления государственной услуги, указанному в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.
В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Депимущества Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.
Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:
наименование Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (при подаче жалобы в электронной форме такой документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется). В качестве такого документа может быть:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
40. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
41. Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Депимущества Югры обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случаях необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.
Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Депимущества Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
При удовлетворении жалобы Депимущества Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Депимущества Югры, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем автономного округа, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Депимущества Югры.
42. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
43. Депимущества Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Депимущества Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
44. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
45. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Все решения, действия (бездействие) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке.
46. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в сети Интернет: на официальном сайте Депимущества Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Новости Югры".
Директор
А.В.УТКИН
------------------------------------------------------------------