Приказ Департамента социального развития ХМАО - Югры от 21.05.2013 N 22-нп "О внесении изменений в приложение к приказу Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 3 февраля 2012 года N 2-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной поддержке детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, законным представителям"



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ

ПРИКАЗ
от 21 мая 2013 г. № 22-нп

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРИКАЗУ
ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО
АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ОТ 3 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 2-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ ДЕТЯМ-СИРОТАМ
И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА
ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ"

В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18 января 2013 года № 8-п "О внесении изменений в постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 3 февраля 2012 года № 2-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по социальной поддержке детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, законным представителям" следующие изменения:
1.1. В наименовании слова "(далее - Административный регламент)" исключить.
1.2. В пункте 1.1:
1.2.1. Абзац первый после слова "полномочий" дополнить словами "по опеке и попечительству (далее также - органы опеки и попечительства; органы, предоставляющие государственную услугу) в соответствии с Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 09.06.2009 № 86-оз "О дополнительных гарантиях и дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, усыновителей, приемных родителей, патронатных воспитателей и воспитателей детских домов семейного типа в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре".
1.2.2. В абзаце втором слова "по социальной поддержке детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшимся без попечения родителей, законным представителям" исключить.
1.3. В пункте 1.3:
1.3.1. В подпункте 1.3.1 слово "указаны" заменить словом "приведена".
1.3.2. Подпункт 1.3.2 изложить в следующей редакции:
"1.3.2. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
на информационных стендах органов опеки и попечительства;
на официальных сайтах органов опеки и попечительства;
на официальном сайте Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Департамент) - http://www.depsr.admhmao.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - http://www.gosuslugi.ru;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры - http://86.gosuslugi.ru.".
1.3.3. Подпункт 1.3.3 изложить в следующей редакции:
"1.3.3. Процедура получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Информирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, осуществляется специалистами органов опеки и попечительства (далее - специалист) по месту жительства заявителя.
Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в следующих формах (по выбору заявителя):
устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);
письменной (при обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальных сайтах органов опеки и попечительства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Информация о государственной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.
В случае устного обращения заявителя специалист осуществляет устное информирование обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае, если для ответа требуется более продолжительное время, специалист предлагает заявителю направить в орган опеки и попечительства обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес, указанный в обращении, или адрес электронной почты в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента регистрации обращения.
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, указанные в подпункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.".
1.3.4. В подпункте 1.3.4:
1.3.4.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
"1.3.4. На стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальных сайтах органов опеки и попечительства, в том числе в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры размещается следующая информация:".
1.3.4.2. Дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалисты органов опеки и попечительства в срок, не превышающий 15 рабочих дней, обеспечивают и организуют работу по размещению информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.".
1.4. Абзац первый пункта 1.4 изложить в следующей редакции:
"1.4. Информирование заявителей осуществляется, в том числе по следующим вопросам:".
1.5. Пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Государственную услугу предоставляют органы опеки и попечительства, осуществляющие переданные отдельные государственные полномочия в сфере опеки и попечительства.
Контроль за реализацией органами опеки и попечительства переданных отдельных государственных полномочий осуществляет Департамент.
Органы опеки и попечительства не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.6. Пункт 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Семейный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 1, ст. 16);
Федеральный закон от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 52, ст. 5880; Российская газета, 1996, № 248);
Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 17, ст. 1755; Российская газета, 2008, № 94);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; Российская газета, 2010, № 168) (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 09.06.2009 № 86-оз "О дополнительных гарантиях и дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, усыновителей, приемных родителей, патронатных воспитателей и воспитателей детских домов семейного типа в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2009, № 6 (ч. 1), ст. 480; Новости Югры, 2009, № 101);
постановление Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 19.07.2010 № 129 "О Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, № 7 (ч. 2), ст. 638);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 21.01.2010 № 10-п "О предоставлении в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, дополнительных мер социальной поддержки" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, № 1, ст. 27; Новости Югры, 2010, № 23);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2010 № 25-п "О порядке предоставления в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, путевок и оплаты проезда к месту лечения (оздоровления) и обратно, денежных средств на приобретение путевок и оплату проезда к месту лечения (оздоровления) и обратно и размерах их предоставления" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, № 1, ст. 42; Новости Югры, 2010, № 23);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25.09.2010 № 216-п "О нормировании в области обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, мерами государственной поддержки" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2010, № 9 (ч. 2), ст. 777; Новости Югры, 2010, № 159);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2011, № 1, ст. 60);
постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.11.2012 № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, № 11 (ч. 1), ст. 1291; Новости Югры, 2012, № 128);
настоящий Административный регламент.".
1.7. Пункт 2.7 дополнить абзацами следующего содержания:
"Способы подачи документов:
лично, по почте - в орган опеки и попечительства по месту жительства заявителя;
в электронной форме - посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Представление электронных документов с электронной подписью осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи".".
1.8. Пункты 1.5, 2.8, 2.15 исключить.
1.9. Пункт 2.9 изложить в следующей редакции:
"2.9. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 названного Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.".
1.10. В пункте 2.10 после слов "законодательством Российской Федерации" дополнить словами ", законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры".
1.11. Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:
"2.12. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.".
1.12. Пункт 2.13 изложить в следующей редакции:
"2.13. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.".
1.13. Дополнить пунктом 2.13.1 следующего содержания:
"2.13.1. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в орган опеки и попечительства, подлежит обязательной регистрации специалистом, ответственным за регистрацию входящей документации.
Письменный запрос заявителя, запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший посредством электронной почты, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регистрируются в течение 1 рабочего дня с момента поступления в орган опеки и попечительства.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении составляет 15 минут.
Запрос регистрируется в электронном документообороте либо в запросе указывается факт приема документов, в том числе должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) принявшего документы, а также дата его заполнения.".
1.14. Абзац шестой пункта 2.16 исключить.
1.15. В пункте 2.17 слова "по вопросу предоставления государственной услуги" заменить словами "заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги".
1.16. В подпункте 3.1.1 пункта 3.1:
1.16.1. В абзаце четвертом слова "15 минут с момента получения заявления" заменить словами "указаны в пункте 2.13.1 настоящего Административного регламента".
1.16.2. В абзаце восьмом слово "консультацией" заменить словами "государственной услугой".
1.16.3. В абзаце десятом слово "подтверждения" исключить.
1.17. Абзацы второй, третий подпункта 3.1.3 пункта 3.1 изложить в следующей редакции:
"основанием для перечисления денежных средств заявителю является принятие решения о предоставлении государственной услуги;
результатом предоставления государственной услуги является перечисление денежных средств на счет, открытый заявителем в кредитной организации, либо почтовым отправлением в почтовое отделение по месту его жительства;".
1.18. Пункт 4.4 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальных сайтах органов опеки и попечительства, на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в форме письменных и устных обращений в адрес Департамента, органов опеки и попечительства.".
1.19. В абзаце четвертом пункта 4.5 слова ", в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" исключить.
1.20. Раздел V изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Если жалоба подается через представителя заявителя представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба.
5.5. Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной или электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственной услуги.
5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги).
5.8. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. В электронной форме жалоба подается заявителем посредством:
официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
5.10. При подаче жалобы в электронной форме документ, указанный в пункте 5.3 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.11. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию органа, предоставляющего государственную услугу, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.12. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.13. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.14. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.15. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.17. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ орган, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
5.18. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.17 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.19. При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу и рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностных лиц, принявших решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.21. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу.
5.22. Орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.23. Орган, предоставляющий государственную услугу, оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
5.24. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.25. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.26. Все решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, заявитель вправе оспорить в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.27. Орган, предоставляющий государственную услугу, обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на его официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также при личном обращении заявителя.".
1.21. Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по социальной поддержке детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, законным представителям изложить в следующей редакции:
"Приложение 1
к Административному регламенту

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНОВ ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ


№ Место Место обращения заявителя
п/п жительства
заявителя

1. Белоярский Управление опеки и попечительства Администрации Белоярского
район района
Адрес: 628162, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Белоярский, ул. Центральная, д. 15а
Контактные телефоны: (34670) 2-38-31, 2-49-01, факс 2-10-85,
2-32-14
Адрес электронной почты: opekabel@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://kvadrat-news.ru/announces-24.html
Начальник управления -
контактный телефон/факс: (34670) 2-38-31
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 3
Ведущий специалист
контактный телефон/факс: (34670) 2-10-85
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 2

2. Березовский Управление опеки и попечительства Администрации Березовского
район района
Адрес: 628140, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, пгт. Березово, ул. Астраханцева, д. 54
Контактные телефоны: (34674) 2-17-34, 2-22-14, 2-25-43, факс:
2-17-34, 2-25-43
Адрес электронной почты: Opeka-berezovo@list.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам: www.berezovo.ru
(рубрика "Путь к дому")
Начальник управления
контактный телефон: (34674) 2-22-14, факс 2-17-34
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 207
Заведующий отделом по выявлению, устройству и сопровождению
детей, оставшихся без попечения родителей
контактный телефон/факс: (34674) 2-17-34
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинеты № 101, № 103

3. г. Когалым Управление опеки и попечительства Администрации г. Когалыма
Адрес: 628486, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Когалым, ул. Дружбы народов, д. 7
Контактные телефоны/факс: (34667) 9-35-39, 9-36-21
Адрес электронной почты: opekakogalym@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admkogalym.ru/index (раздел "Новости", рубрика "Ищем
семью")
Начальник управления
контактный телефон/факс: (34667) 9-35-39
Прием граждан: ср. 14.00 - 17.00, кабинет № 404
Начальник отдела выявления и устройства граждан, оставшихся без
попечения
контактный телефон: (34667) 9-36-21
Прием граждан: пн. 8.30 - 18.00, обед 12.30 - 14.00, чт. 8.30 -
17.00, обед 12.30 - 14.00, кабинет № 405

4. Кондинский Отдел по опеке и попечительству Администрации Кондинского района
район Адрес: 628200, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, Кондинский район, пгт. Междуреченский, ул. Толстого, д.
29
Контактные телефоны/факс (34677) 3-51-73, 3-45-84, 3-51-10
Адрес электронной почты: opekakonda@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admkonda.ru/ischut_mamu_i_papu (Рубрика "Ищут маму и
папу")
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (34677) 3-51-73
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.00 - 13.30,
кабинет № 319
Специалист-эксперт
контактный телефон/факс: (34677) 3-51-10
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.00 - 13.30,
кабинет № 315

5. г. Лангепас Отдел опеки и попечительства Администрации г. Лангепаса
Адрес: 628672, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Лангепас, ул. Ленина, д. 35
Контактные телефоны: (34669) 2-53-64, 2-95-88, 2-20-16, 5-01-35,
факс 2-53-64, 2-95-88, 2-20-16
Адрес электронной почты: OdnostalkoVD@admlangepas.ru
Адрес страницы в сети Интернет: http://www.admlangepas.ru (раздел
"Социальная сфера", рубрика "Опека и попечительство")
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (34669) 2-53-64
Прием граждан: вт., чт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 118
Специалист-эксперт
контактный телефон/факс: (34669) 2-95-88
Прием граждан: вт., чт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 119

6. г. Мегион Управление опеки и попечительства Администрации г. Мегиона
Адрес: 628681, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Мегион, ул. Строителей, д. 3/2, офис 2
Контактный телефон/факс: (34663) 2-33-50
Адрес электронной почты: oop@admmegion.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admmegion.ru/news/detail.php (раздел "Новости",
рубрика "Статьи, интервью")
Начальник управления
контактный телефон/факс: (34663) 4-36-46
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 1
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (34663) 2-33-50
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 2

7. г. Нефтеюганск Комитет опеки и попечительства Администрации г. Нефтеюганска
Адрес: 628310, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Нефтеюганск, 9 мкр., д. 29
Контактные телефоны: (3463) 25-09-43, 22-05-35, 25-09-42,
факс: 22-03-50
Адрес электронной почты: opeka_ugansk@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admugansk.ru/orphans/ (Социальная программа "Ищу
родителей")
Председатель комитета
контактный телефон: (3463) 25-09-43
Прием граждан: пн. - пт. 13.00 - 17.00, обед 12.00 - 13.00,
кабинет № 110
Начальник отдела по выявлению, учету и устройству детей-сирот и
детей, оставшихся без попечения родителей
контактный телефон: (3463) 25-09-41
Прием граждан: пн., вт., чт. 13.00 - 17.00, обед 12.00 - 13.00,
кабинет № 107

8. Нефтеюганский Комитет по опеке и попечительству Администрации Нефтеюганского
район района
Адрес: 628309, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Нефтеюганск, 16 мкр., д. 9, офис 3
Контактные телефоны: (3463) 25-45-46, 24-75-51, факс: 24-75-51
Адрес электронной почты: nefteugansky.com@yandex.ru
Страница в сети Интернет на официальном сайте Администрации
Нефтеюганского района: www.admoil.ru
Председатель комитета
контактный телефон/факс: (3463) 25-45-46
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 5
Главный специалист
контактный телефон: (3463) 25-41-46
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 2

9. г. Управление по опеке и попечительству Администрации г.
Нижневартовск Нижневартовска
Адрес: 628611, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Нижневартовск, ул. Мира, д. 54а
Контактный телефон: (3466) 43-81-31, факс: 46-35-54
Адрес электронной почты: uop@n-vartovsk.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.n-vartovsk.ru/city/opeka/rub-91 (раздел "Город",
рубрика "Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без
попечения родителей")
Начальник управления
контактный телефон: (3466) 43-81-31, факс: 46-35-54
Прием граждан: вт. 16.00 - 18.00, кабинет № 302
Ведущий специалист
контактный телефон: (3466) 43-81-31, факс: 46-35-54
Прием граждан: вт., ср., чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00

10. Нижневартовский Управление опеки и попечительства Администрации Нижневартовского
район района
Адрес: 628616, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Нижневартовск, ул. Таежная, д. 19
Контактный телефон/факс: (3466) 49-47-92
Адрес электронной почты: opeka@nvraion.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://nvraion.ru/social/opeka/deti.php (раздел "Социальная
сфера", рубрика "Опека и попечительство")
Начальник отдела
контактный телефон: (3466) 49-47-59, факс 49-47-92
Прием граждан: вт. - чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 313
Главный специалист
контактный телефон: (3466) 49-47-92
Прием граждан: вт. - чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 218

11. г. Нягань Управление опеки и попечительства Администрации г. Нягани
Адрес: 628186, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Нягань, ул. 30 лет Победы, д. 2а
Контактные телефоны: (34672) 3-85-64, 3-85-45, 3-84-81, факс:
3-84-84
Адрес электронной почты: opekanyagan@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admnyagan.ru (рубрика "Эти дети имеют право жить и
воспитываться в семье")
Начальник управления
контактный телефон/факс: (34672) 3-85-64
Прием граждан: пн., ср. 14.00 - 17.00, кабинет № 8
Специалист-эксперт
контактный телефон/факс: (34672) 3-84-84
Прием граждан: пн., ср. 14.00 - 17.00, кабинет № 4

12. Октябрьский Управление опеки и попечительства Администрации Октябрьского
район района
Адрес: 628100, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, пгт. Октябрьское, ул. Ленина, д. 40
Контактные телефоны/факс: (34678) 2-02-54, 2-02-53, 2-02-39
Адрес электронной почты: NovikovaJM@oktregion.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.oktregion.ru (раздел "Социально-культурная сфера" -
"Опека и попечительство" - "Каждому ребенку - семью!")
Начальник Управления
контактный телефон/факс: (34678) 2-02-54
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 1
Заведующий отделом
контактный телефон/факс: (34678) 2-02-53
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 2

13. г. Покачи Отдел опеки и попечительства Управления по социальным вопросам
Администрации г. Покачи
Адрес: 628661, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Покачи, ул. Мира, д. 8/1
Контактные телефоны: (34669) 7-12-54, 7-20-18, 7-23-01, факс:
7-20-18
Адрес электронной почты: admpokachi@admpokachi.ru
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (34669) 7-12-54
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 1
Эксперт-консультант
контактный телефон/факс: (34669) 7-20-18
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 2

14. г. Пыть-Ях Отдел опеки и попечительства Администрации г. Пыть-Ях
Адрес: 628380, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Пыть-Ях, 1 мкр., д. 11
Контактные телефоны: (3463) 46-05-23, 46-53-86, факс: 46-05-97
Адрес электронной почты: opeka@gov86.org
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://adm.gov86.org (раздел "Отдел опеки и попечительства")
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (3463) 46-53-86
Прием граждан: вт., чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 5
Главный специалист
контактный телефон: (3463) 46-05-23
Прием граждан: вт., чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 3

15. г. Радужный Управление опеки и попечительства Администрации г. Радужный
Адрес: 628462, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Радужный, 7 мкр., д. 21
Контактные телефоны: (34668) 3-53-13, 3-79-22, 3-55-90, факс
3-53-13, 3-63-10
Адрес электронной почты: opekarad@mail.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
www.opeka.admrad.ru
Начальник управления
контактный телефон (34668) 3-55-20
Прием граждан: ср. 14.00 - 17.00, кабинет № 12/2
Начальник отдела по выявлению, устройству и учету лиц,
нуждающихся в опеке и попечительстве и защите прав и законных
интересов подопечных и иных граждан
контактный телефон: (34668) 3-53-28
Прием граждан: вт. 14.00 - 16.30, кабинет № 12/1

16. Советский район Отдел опеки и попечительства Администрации Советского района
Адрес: 628240, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Советский, ул. Ленина, д. 10
Контактный телефон: (34675) 3-89-49, факс: 3-89-48
Адрес электронной почты: opeka@sovetskiy.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.sovetskiy.ru/index.php (рубрика "Ищу семью")
Начальник отдела
контактный телефон (34675) 3-89-49
Прием граждан: вт., чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 27
Главный специалист
контактный телефон (34675) 3-89-49
Прием граждан: вт., чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 42

17. г. Сургут Комитет по опеке и попечительству Администрации г. Сургута
Адрес: 628408, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Сургут, пр. Советов, д. 4
Контактные телефоны: (3462) 52-28-13, 52-28-21, 52-28-40,
факс: 52-28-64
Адрес электронной почты: komopeka@admsurgut.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admsurgut.ru/news.php (раздел "Администрация -
Структурные подразделения администрации города", рубрика "Комитет
по опеке и попечительству", "Сведения о детях, подлежащих
устройству в семью")
Председатель комитета
контактный телефон: (3462) 52-28-12, факс 52-28-64
Прием граждан: вт. 15.00 - 18.00, кабинет № 119
Главный специалист
контактный телефон: (3462) 52-28-21
Прием граждан: пн. 13.30 - 18.00, среда 13.30 - 19.00, кабинет
№ 123

18. Сургутский Комитет опеки и попечительства Администрации Сургутского района
район Адрес: 628400, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Сургут, ул. Бажова, д. 16
Контактные телефоны: (3462) 52-60-31, 52-60-69, 52-60-89, факс:
52-60-69
Адрес электронной почты: Opeka@admsr.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admsr.ru (раздел "Социально-культурная сфера", рубрика
"Комитет опеки и попечительства")
Председатель комитета
контактный телефон: (3462) 52-60-31, факс 52-60-69
Прием граждан: пн. 09.00 - 18.00, обед 13.00 - 14.00, ср. 09.00 -
17.00, обед 13.00 - 14.00, кабинет № 319
Начальник отдела
контактный телефон: (3462) 52-60-89
Прием граждан: пн. 09.00 - 18.00, обед 13.00 - 14.00, ср. 09.00 -
17.00, обед 13.00 - 14.00, кабинет № 325

19. г. Урай Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации
г. Урай
Адрес: 628285, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Урай, 2 мкр., д. 29
Контактные телефоны: (34676) 2-23-95, 2-19-80, факс: 2-19-80
Адрес электронной почты: opeka@edu.uray.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.uray.ru/otdel-opeki-i-popechitelstva (рубрика "Мы ищем
маму и папу")
Начальник отдела
контактный телефон: (34676) 2-23-95, факс 2-19-80
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 5
Ведущий специалист
контактный телефон/факс: (34676) 2-19-80
Прием граждан: пн. - пт. 08.30 - 17.00, обед 12.30 - 14.00,
кабинет № 3

20. г. Управление опеки и попечительства Администрации г.
Ханты-Мансийск Ханты-Мансийска
Адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Ханты-Мансийск, ул. Пионерская, д. 46
Контактный телефон: (3467) 33-00-03, факс: 32-34-97
Адрес электронной почты: family@admhmansy.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.admhmansy.ru/ru/news/events (Раздел "Новости", рубрика
"События недели")
Начальник Управления
контактный телефон: (3467) 33-00-03
Прием граждан: вт. 15.00 - 18.00, кабинет № 17
Специалист-эксперт
контактный телефон (3467) 32-34-85
Прием граждан: вт. 14.00 - 18.00, чт. 09.00 - 13.00, кабинет № 10

21. Ханты- Управление опеки и попечительства Администрации Ханты-Мансийского
Мансийский района
район Адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Ханты-Мансийск, пер. Советский, д. 2
Контактный телефон/факс (3467) 33-82-38
Адрес электронной почты: opeka@hmrn.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://hmrn.ru/raion/socs/custody_and_guardianship/sved/index.php
(Раздел "Социальная сфера", рубрика "Отдел опеки и
попечительства")
Начальник управления
контактный телефон: (3467) 33-82-35
Прием граждан: пн. - чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 16
Начальник отдела
контактный телефон: (3467) 33-82-34
Прием граждан: пн. - чт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 16

22. г. Югорск Управление опеки и попечительства Администрации г. Югорска
Адрес: 628260, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра Тюменской
области, г. Югорск, ул. 40 лет Победы, д. 11
Контактные телефоны: (34675) 5-00-65, 5-00-66, факс: 5-00-66
Адрес электронной почты: ooip-ugorsk@yandex.ru
Адрес страницы в сети Интернет по детям-сиротам:
http://www.ugorsk.ru/razdel/social_sf/opeka/poisk (рубрика
"Мамочка, отзовись!")
Начальник отдела
контактный телефон/факс: (34675) 5-00-65
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 101
Заместитель начальника управления
контактный телефон: (34676) 5-00-86
Прием граждан: пн. - пт. 09.00 - 17.00, обед 13.00 - 14.00,
кабинет № 103
".

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора - начальника управления опеки и попечительства Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Е.В. Немчинову.

Директор
М.Г.КРАСКО


------------------------------------------------------------------