Приказ Департамента по управлению государственным имуществом ХМАО - Югры от 12.04.2013 N 9-нп "О внесении изменений в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года N 22-нп "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством"
ДЕПАРТАМЕНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ПРИКАЗ
от 12 апреля 2013 г. № 9-нп
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРИКАЗУ
ДЕПАРТАМЕНТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ОТ 28 НОЯБРЯ 2011 ГОДА № 22-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ, НЕ СВЯЗАННЫХ СО СТРОИТЕЛЬСТВОМ"
В целях оптимизации (повышения качества) предоставления государственных услуг, а также обеспечения перехода на межведомственное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года № 22-нп "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством" следующие изменения:
1.1. Абзац второй пункта 2 изложить в следующей редакции:
"Государственная услуга по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством, предоставляется заявителям, обратившимся в Департамент по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Депимущества Югры) или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - многофункциональный центр), с заявлением о предоставлении земельного участка для целей, не связанных со строительством.".
1.2. В пункте 3:
1.2.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
"3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги:".
1.2.2. Подпункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
"1) информацию о порядке и стандарте предоставления государственной услуги можно получить в многофункциональном центре, место нахождения которого, график работы, справочные телефоны, адрес официального сайта и адрес электронной почты приведены в приложении 3 к административному регламенту и в Депимущества Югры;
место нахождения Депимущества Югры: 628006, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, дом 5, кабинет № 631 А (место нахождения отдела земельных отношений Депимущества Югры (далее также - Отдел) - 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 14, кабинет № 203);
телефоны Депимущества Югры для справок: 8 (3467) 355060, 355061, 355063;
график работы Депимущества Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 14:00;
адрес официального сайта Депимущества Югры: http://www.depgosim.admhmao.ru;
адрес электронной почты Депимущества Югры: dgs@admhmao.ru;
информация о месте нахождения и графике работы Депимущества Югры и многофункционального центра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам соответственно Депимущества Югры и многофункционального центра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
2) в предоставлении государственной услуги участвуют Управление Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - УФНС) и Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росреестр):
- место нахождения УФНС: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, 2;
телефоны справочной службы УФНС: 8 (3467) 394-654, 334-808;
график работы УФНС:
понедельник, среда: 9:00 - 18:00;
вторник, четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 9:00 - 17:00;
1 и 3 субботы каждого месяца: 10:00 - 15:00;
адрес официального сайта УФНС: http://www.r86.nalog.ru;
адрес электронной почты УФНС: ufns86@r86.nalog.ru;
- место нахождения Росреестра: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 29;
справочные телефоны Росреестра: 8 (3467) 367-776, 367-777, 363-665;
график работы Росреестра:
вторник, среда: 9:00 - 18:00;
четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 8:00 - 17:00;
суббота: 9:00 - 16:00;
адрес официального сайта Росреестра: http://www.to86.rosreestr.ru;
адрес электронной почты Росреестра: 86_upr@rosreestr.ru;
информация о месте нахождения и графике работы УФНС и Росреестра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам соответственно УФНС и Росреестра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;".
1.2.3. Подпункты 3 и 4 исключить.
1.2.4. В подпункте 5:
в абзаце первом слова "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в абзаце четвертом слова "15 дней" заменить словами "10 рабочих дней";
в абзаце пятом после слова "фамилию" дополнить словами ", имя, отчество (при наличии)".
1.2.5. В подпункте 6:
в абзаце первом слова "электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на странице Депимущества Югры на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры www.admhmao.ru, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Депимущества Югры";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.2.6. В подпункте 7:
абзац первый после слова "Отдела" дополнить словами "и в помещениях многофункционального центра";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на странице" заменить словом "сайте";
дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Депимущества Югры в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.".
1.3. Пункт 5 изложить в следующей редакции:
"5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: Департамент по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Государственная услуга предоставляется и через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре.".
1.4. Пункт 7 после слова "заявления" дополнить словами "в Депимущества Югры".
1.5. Пункт 8 после абзаца девятого дополнить абзацами следующего содержания:
"Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 2012, № 11 (часть I), ст. 1291);".
1.6. Пункты 9 и 10 изложить в следующей редакции:
"9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Депимущества Югры государственной услуги:
а) заявление в свободной форме или по рекомендуемой форме, указанной в приложении 1 к административному регламенту;
б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя, кроме этого, при подаче заявления представителем физического лица - также доверенность представителя, при подаче заявления представителем юридического лица - документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица;
в) кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке;
г) сведения о земельном участке, содержащиеся в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
д) выписка из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц) или из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
За предоставлением государственной услуги заявитель может обратиться в автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Многофункциональный центр Югры" (иной многофункциональный центр, с которым заключены соглашения о взаимодействии).
10. Документы, указанные в подпунктах "а" - "б" пункта 9 настоящего административного регламента, заявитель должен предоставить самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах "в" - "д" пункта 9 настоящего административного регламента, заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Если эти документы заявителем не предоставлены, это не является основанием для отказа в предоставлении ему государственной услуги. В таком случае необходимые сведения Депимущества Югры запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия, установленного Федеральным законом от 27 июля 2010 года 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Сведения, предусмотренные подпунктами "в" - "г" пункта 9, предоставляются Росреестром заявителю за плату при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "д" пункта 9, предоставляются УФНС заявителю бесплатно при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Росреестра, УФНС указаны в пункте 3 настоящего административного регламента.".
1.7. В пункте 14 слова "60 дней" заменить словами "два месяца".
1.8. Пункт 16 изложить в следующей редакции:
"16. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.9. Пункт 18 изложить в следующей редакции:
"18. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Письменные обращения, поступившие в адрес Депимущества Югры, подлежат обязательной регистрации специалистами отдела делопроизводства и информационных технологий административного управления Депимущества Югры.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Депимущества Югры составляет не более 15 минут.
Заявления регистрируются в электронном документообороте.".
1.10. Подпункт 6 пункта 19 дополнить абзацами следующего содержания:
"Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках. Требования к оформлению: стенды призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией и должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.
На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная подпунктах 1 - 4 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.11. В абзаце втором пункта 20 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.12. Абзац четвертый пункта 21 изложить в следующей редакции:
"отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;".
1.13. В абзаце пятом пункта 22 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.14. Пункт 23 изложить в следующей редакции:
"23. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме
Информация и сведения о государственной услуге доступны через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация заявителя, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя.
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме административные процедуры по приему и регистрации запроса и документов осуществляются в следующем порядке:
- документы внешнего пользования изготавливаются в форме электронного документа и подписываются электронной подписью уполномоченного лица;
- для входящих документов на бумажных носителях изготавливаются электронные образы.
Требования к средствам электронной подписи при предоставлении государственной услуги в электронной форме устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".".
1.15. В пункте 24:
абзац второй изложить в следующей редакции:
"- основание для начала административной процедуры: обращение заявителя в Депимущества Югры следующими способами: лично, через многофункциональный центр, почтовым отправлением, электронным способом, в том числе с использованием универсальной электронной карты;";
в абзаце пятом слова "пунктом 10" заменить словами "пунктом 9 настоящего".
1.16. Абзац четвертый пункта 25 после слов "не более 5" дополнить словом "рабочих".
1.17. Пункт 26 изложить в следующей редакции:
"26. Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к специалисту Депимущества Югры, ответственному за рассмотрение, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
экспертиза представленных заявителем документов, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги;
получение ответа на межведомственные запросы (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Результат административной процедуры: полученные ответы на межведомственные запросы.
Критерии принятия решения: отсутствие документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, указанных в подпунктах "в" - "д" пункта 9 настоящего административного регламента.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация полученного ответа на запрос в электронном документообороте.".
1.18. В пункте 27:
в абзаце первом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет" заменить словами "сайте Депимущества Югры";
в абзаце четвертом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения не более 10 дней с момента регистрации заявления)" заменить словами "сайте Депимущества Югры (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения не более 7 рабочих дней с момента регистрации заявления)";
в абзаце пятом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.19. В пункте 28:
в абзаце втором слова "30 дней" заменить словами "одного месяца";
в абзаце четвертом слова "30 дней" и "5 дней" заменить словами "одного месяца" и "5 рабочих дней" соответственно.
1.20. Абзац четвертый пункта 29 после слов "не более 3" дополнить словом "рабочих".
1.21. В пункте 30:
абзац четвертый после слов "не более 1" дополнить словом "рабочего";
абзац седьмой после слов "не более 5" дополнить словом "рабочих".
1.22. Дополнить подпунктом 30.1 следующего содержания:
"30.1. Блок-схема предоставления государственной услуги по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством, приводится в приложении 2 к настоящему административному регламенту.".
1.23. Пункт 32 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме их письменных и устных обращений.".
1.24. Исключить пункт 36.
1.25. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
36. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Депимущества Югры, а также должностными лицами, государственными служащими.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Депимущества Югры, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
37. Жалоба подается в Депимущества Югры в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
В случае обжалования решения директора Депимущества Югры, жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Депимущества Югры.
В случае подачи заявителем жалобы через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг последний обеспечивает ее передачу в Депимущества Югры в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и Депимущества Югры, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг рассматривается Депимущества Югры. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Депимущества Югры.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Депимущества Югры.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта Депимущества Югры;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Депимущества Югры в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб соответствует графику предоставления государственной услуги, указанному в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.
В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Депимущества Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.
Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:
наименование Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (при подаче жалобы в электронной форме такой документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется). В качестве такого документа может быть:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
38. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
39. Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Депимущества Югры обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случаях необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.
Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Депимущества Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
При удовлетворении жалобы Депимущества Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Депимущества Югры, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем автономного округа, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Депимущества Югры.
40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
41. Депимущества Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Депимущества Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
42. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Все решения, действия (бездействие) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке.
44. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в сети Интернет: на официальном сайте Депимущества Югры, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".".
1.26. Исключить раздел VI.
1.27. Дополнить приложением 3:
"Приложение 3
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ, ОБ АДРЕСАХ
ИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
№ Наименование Местона- График Справочные Адреса официальных
п/п хождение работы телефоны сайтов в сети
(фактиче- Интернет, адрес
ский электронной почты
адрес)
1 Автономное 628012, понедельник 8 800 101 0001 адрес официального
учреждение г. Ханты- - пятница: сайта:
Ханты-Мансийского Мансийск, с 08:00 до http://mfchmao.ru;
автономного округа - ул. 20:00; адрес электронной
Югры Энгельса, суббота: почты:
"Многофункциональный дом 45 с 09:00 до office@spkugra.ru
центр Югры" 15:00
".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Новости Югры".
Директор
А.В.УТКИН
------------------------------------------------------------------
ДЕПАРТАМЕНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ПРИКАЗ
от 12 апреля 2013 г. № 9-нп
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПРИКАЗУ
ДЕПАРТАМЕНТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ОТ 28 НОЯБРЯ 2011 ГОДА № 22-НП
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ, НЕ СВЯЗАННЫХ СО СТРОИТЕЛЬСТВОМ"
В целях оптимизации (повышения качества) предоставления государственных услуг, а также обеспечения перехода на межведомственное взаимодействие при предоставлении государственных и муниципальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года № 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Внести в приложение к приказу Департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 28 ноября 2011 года № 22-нп "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством" следующие изменения:
1.1. Абзац второй пункта 2 изложить в следующей редакции:
"Государственная услуга по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством, предоставляется заявителям, обратившимся в Департамент по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Депимущества Югры) или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - многофункциональный центр), с заявлением о предоставлении земельного участка для целей, не связанных со строительством.".
1.2. В пункте 3:
1.2.1. Абзац первый изложить в следующей редакции:
"3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги:".
1.2.2. Подпункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
"1) информацию о порядке и стандарте предоставления государственной услуги можно получить в многофункциональном центре, место нахождения которого, график работы, справочные телефоны, адрес официального сайта и адрес электронной почты приведены в приложении 3 к административному регламенту и в Депимущества Югры;
место нахождения Депимущества Югры: 628006, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, дом 5, кабинет № 631 А (место нахождения отдела земельных отношений Депимущества Югры (далее также - Отдел) - 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 14, кабинет № 203);
телефоны Депимущества Югры для справок: 8 (3467) 355060, 355061, 355063;
график работы Депимущества Югры:
понедельник - пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 14:00;
адрес официального сайта Депимущества Югры: http://www.depgosim.admhmao.ru;
адрес электронной почты Депимущества Югры: dgs@admhmao.ru;
информация о месте нахождения и графике работы Депимущества Югры и многофункционального центра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам соответственно Депимущества Югры и многофункционального центра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;
2) в предоставлении государственной услуги участвуют Управление Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - УФНС) и Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее также - Росреестр):
- место нахождения УФНС: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Дзержинского, 2;
телефоны справочной службы УФНС: 8 (3467) 394-654, 334-808;
график работы УФНС:
понедельник, среда: 9:00 - 18:00;
вторник, четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 9:00 - 17:00;
1 и 3 субботы каждого месяца: 10:00 - 15:00;
адрес официального сайта УФНС: http://www.r86.nalog.ru;
адрес электронной почты УФНС: ufns86@r86.nalog.ru;
- место нахождения Росреестра: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенческая, 29;
справочные телефоны Росреестра: 8 (3467) 367-776, 367-777, 363-665;
график работы Росреестра:
вторник, среда: 9:00 - 18:00;
четверг: 9:00 - 20:00;
пятница: 8:00 - 17:00;
суббота: 9:00 - 16:00;
адрес официального сайта Росреестра: http://www.to86.rosreestr.ru;
адрес электронной почты Росреестра: 86_upr@rosreestr.ru;
информация о месте нахождения и графике работы УФНС и Росреестра сообщается при письменном и (или) устном (лично или по телефону) обращении заявителя по справочным телефонам соответственно УФНС и Росреестра, а также размещается в порядке, предусмотренном подпунктом 7 пункта 3 административного регламента;".
1.2.3. Подпункты 3 и 4 исключить.
1.2.4. В подпункте 5:
в абзаце первом слова "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в абзаце четвертом слова "15 дней" заменить словами "10 рабочих дней";
в абзаце пятом после слова "фамилию" дополнить словами ", имя, отчество (при наличии)".
1.2.5. В подпункте 6:
в абзаце первом слова "электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на странице Депимущества Югры на официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры www.admhmao.ru, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Депимущества Югры";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.2.6. В подпункте 7:
абзац первый после слова "Отдела" дополнить словами "и в помещениях многофункционального центра";
в абзаце втором слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на странице" заменить словом "сайте";
дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалист Депимущества Югры в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.".
1.3. Пункт 5 изложить в следующей редакции:
"5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: Департамент по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Государственная услуга предоставляется и через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной налоговой службы России по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре.".
1.4. Пункт 7 после слова "заявления" дополнить словами "в Депимущества Югры".
1.5. Пункт 8 после абзаца девятого дополнить абзацами следующего содержания:
"Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" ("Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры", 2012, № 11 (часть I), ст. 1291);".
1.6. Пункты 9 и 10 изложить в следующей редакции:
"9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Депимущества Югры государственной услуги:
а) заявление в свободной форме или по рекомендуемой форме, указанной в приложении 1 к административному регламенту;
б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя, кроме этого, при подаче заявления представителем физического лица - также доверенность представителя, при подаче заявления представителем юридического лица - документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица;
в) кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке;
г) сведения о земельном участке, содержащиеся в едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
д) выписка из единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц) или из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
За предоставлением государственной услуги заявитель может обратиться в автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Многофункциональный центр Югры" (иной многофункциональный центр, с которым заключены соглашения о взаимодействии).
10. Документы, указанные в подпунктах "а" - "б" пункта 9 настоящего административного регламента, заявитель должен предоставить самостоятельно.
Документы, указанные в подпунктах "в" - "д" пункта 9 настоящего административного регламента, заявитель вправе предоставить по собственной инициативе. Если эти документы заявителем не предоставлены, это не является основанием для отказа в предоставлении ему государственной услуги. В таком случае необходимые сведения Депимущества Югры запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия, установленного Федеральным законом от 27 июля 2010 года 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Сведения, предусмотренные подпунктами "в" - "г" пункта 9, предоставляются Росреестром заявителю за плату при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Сведения, предусмотренные подпунктом "д" пункта 9, предоставляются УФНС заявителю бесплатно при его личном обращении или при обращении в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Росреестра, УФНС указаны в пункте 3 настоящего административного регламента.".
1.7. В пункте 14 слова "60 дней" заменить словами "два месяца".
1.8. Пункт 16 изложить в следующей редакции:
"16. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.".
1.9. Пункт 18 изложить в следующей редакции:
"18. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Письменные обращения, поступившие в адрес Депимущества Югры, подлежат обязательной регистрации специалистами отдела делопроизводства и информационных технологий административного управления Депимущества Югры.
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Депимущества Югры составляет не более 15 минут.
Заявления регистрируются в электронном документообороте.".
1.10. Подпункт 6 пункта 19 дополнить абзацами следующего содержания:
"Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках. Требования к оформлению: стенды призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией и должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.
На информационных стендах и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная подпунктах 1 - 4 пункта 3 настоящего административного регламента.".
1.11. В абзаце втором пункта 20 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.12. Абзац четвертый пункта 21 изложить в следующей редакции:
"отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;".
1.13. В абзаце пятом пункта 22 слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.14. Пункт 23 изложить в следующей редакции:
"23. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме
Информация и сведения о государственной услуге доступны через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при использовании раздела "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе "Личный кабинет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". В случае если предусмотрена личная идентификация заявителя, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя.
В случае обращения за государственной услугой в электронной форме административные процедуры по приему и регистрации запроса и документов осуществляются в следующем порядке:
- документы внешнего пользования изготавливаются в форме электронного документа и подписываются электронной подписью уполномоченного лица;
- для входящих документов на бумажных носителях изготавливаются электронные образы.
Требования к средствам электронной подписи при предоставлении государственной услуги в электронной форме устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".".
1.15. В пункте 24:
абзац второй изложить в следующей редакции:
"- основание для начала административной процедуры: обращение заявителя в Депимущества Югры следующими способами: лично, через многофункциональный центр, почтовым отправлением, электронным способом, в том числе с использованием универсальной электронной карты;";
в абзаце пятом слова "пунктом 10" заменить словами "пунктом 9 настоящего".
1.16. Абзац четвертый пункта 25 после слов "не более 5" дополнить словом "рабочих".
1.17. Пункт 26 изложить в следующей редакции:
"26. Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к специалисту Депимущества Югры, ответственному за рассмотрение, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:
экспертиза представленных заявителем документов, формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного заявления о предоставлении государственной услуги;
получение ответа на межведомственные запросы (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения) - 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Результат административной процедуры: полученные ответы на межведомственные запросы.
Критерии принятия решения: отсутствие документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, указанных в подпунктах "в" - "д" пункта 9 настоящего административного регламента.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация полученного ответа на запрос в электронном документообороте.".
1.18. В пункте 27:
в абзаце первом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет" заменить словами "сайте Депимущества Югры";
в абзаце четвертом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения не более 10 дней с момента регистрации заявления)" заменить словами "сайте Депимущества Югры (продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения не более 7 рабочих дней с момента регистрации заявления)";
в абзаце пятом слова "веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" заменить словами "сайте Депимущества Югры".
1.19. В пункте 28:
в абзаце втором слова "30 дней" заменить словами "одного месяца";
в абзаце четвертом слова "30 дней" и "5 дней" заменить словами "одного месяца" и "5 рабочих дней" соответственно.
1.20. Абзац четвертый пункта 29 после слов "не более 3" дополнить словом "рабочих".
1.21. В пункте 30:
абзац четвертый после слов "не более 1" дополнить словом "рабочего";
абзац седьмой после слов "не более 5" дополнить словом "рабочих".
1.22. Дополнить подпунктом 30.1 следующего содержания:
"30.1. Блок-схема предоставления государственной услуги по предоставлению земельных участков для целей, не связанных со строительством, приводится в приложении 2 к настоящему административному регламенту.".
1.23. Пункт 32 дополнить абзацем следующего содержания:
"Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме их письменных и устных обращений.".
1.24. Исключить пункт 36.
1.25. Раздел V изложить в следующей редакции:
"V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
36. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Депимущества Югры, а также должностными лицами, государственными служащими.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) Депимущества Югры, должностных лиц, государственных служащих, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
отказ Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
37. Жалоба подается в Депимущества Югры в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
В случае обжалования решения директора Депимущества Югры, жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в ведении которого находится Депимущества Югры.
В случае подачи заявителем жалобы через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг последний обеспечивает ее передачу в Депимущества Югры в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и Депимущества Югры, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг рассматривается Депимущества Югры. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Депимущества Югры.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Депимущества Югры.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта Депимущества Югры;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Прием жалоб в письменной форме осуществляется Депимущества Югры в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб соответствует графику предоставления государственной услуги, указанному в подпункте 1 пункта 3 настоящего административного регламента.
В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Депимущества Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.
Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:
наименование Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (при подаче жалобы в электронной форме такой документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется). В качестве такого документа может быть:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
38. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
39. Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Депимущества Югры обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случаях необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.
Жалоба, поступившая в Депимущества Югры, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Депимущества Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.
При удовлетворении жалобы Депимущества Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Депимущества Югры, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем автономного округа, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Депимущества Югры.
40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
41. Депимущества Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Депимущества Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.
42. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Все решения, действия (бездействие) Депимущества Югры, должностного лица Депимущества Югры, государственного гражданского служащего заявитель вправе оспорить в судебном порядке.
44. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в сети Интернет: на официальном сайте Депимущества Югры, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".".
1.26. Исключить раздел VI.
1.27. Дополнить приложением 3:
"Приложение 3
к административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ, ОБ АДРЕСАХ
ИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
№ Наименование Местона- График Справочные Адреса официальных
п/п хождение работы телефоны сайтов в сети
(фактиче- Интернет, адрес
ский электронной почты
адрес)
1 Автономное 628012, понедельник 8 800 101 0001 адрес официального
учреждение г. Ханты- - пятница: сайта:
Ханты-Мансийского Мансийск, с 08:00 до http://mfchmao.ru;
автономного округа - ул. 20:00; адрес электронной
Югры Энгельса, суббота: почты:
"Многофункциональный дом 45 с 09:00 до office@spkugra.ru
центр Югры" 15:00
".
2. Настоящий приказ опубликовать в газете "Новости Югры".
Директор
А.В.УТКИН
------------------------------------------------------------------