Постановление Администрации Белоярского района от 05.11.2013 N 1575 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах"



АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОЯРСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 ноября 2013 г. № 1575

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
К ОЦИФРОВАННЫМ ИЗДАНИЯМ, ХРАНЯЩИМСЯ В БИБЛИОТЕКАХ,
В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ РЕДКИХ КНИГ, С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ
ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"

В соответствии с постановлением администрации Белоярского района от 30 сентября 2010 года № 1381 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах", утвержденный постановлением администрации Белоярского района от 03 июля 2012 года № 1036 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в муниципальном автономном учреждении культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система", изложив его в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Муниципальному автономному учреждению культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система" при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" руководствоваться административным регламентом, указанным в пункте 1 настоящего постановления.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Белоярские вести. Официальный выпуск".
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы по социальным вопросам Белоярского района Бойкова Ю.М.

Глава Белоярского района
С.П.МАНЕНКОВ





Приложение
к постановлению администрации Белоярского района
от 5 ноября 2013 года № 1575

Утвержден
постановлением администрации
Белоярского района
от 3 июля 2012 года № 1036

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
К ОЦИФРОВАННЫМ ИЗДАНИЯМ, ХРАНЯЩИМСЯ В БИБЛИОТЕКАХ,
В ТОМ ЧИСЛЕ К ФОНДУ РЕДКИХ КНИГ, С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ
ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ АВТОРСКИХ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях создания комитетом по культуре администрации Белоярского района (далее - Комитет), муниципальным автономным учреждением культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система" (далее - МАУК "БЦБС") условий для повышения доступности муниципальной услуги, повышения качества деятельности МАУК "БЦБС", повышения результативности деятельности МАУК "БЦБС" при предоставлении муниципальной услуги, для создания комфортных условий в обеспечении доступа пользователей к ресурсам МАУК "БЦБС", а также в целях регламентации сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении указанной муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические или юридические лица (далее - заявители), обратившиеся за предоставлением муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе обратиться их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании доверенности.

1.3. Требования к порядку информирования
о правилах предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Местонахождение Комитета: Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, ул. Центральная, д. 9.
Почтовый адрес: 628162, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, ул. Центральная, д. 9, Комитет по культуре администрации Белоярского района.
График (режим) работы Комитета:
- понедельник с 09.00 до 18.00, вторник - пятница с 09.00 до 17.00;
- перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
- выходные дни - суббота, воскресенье.
Телефон для справок и консультаций: 8 (34670) 2-11-60.
Адрес электронной почты Комитета: SheverIG@admbel.ru.
1.3.2. Местонахождение МАУК "БЦБС": Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, ул. Центральная, 10, 1-й, 2-й этаж.
Контактные телефоны: (34670) 2-53-51, 2-30-22.
Электронная почта (e-mail): bellib@bellib.ru.
График работы: вторник - воскресенье с 12.00 до 19.00.
Выходные дни: понедельник, праздничные дни.
Центральная районная библиотека: г. Белоярский, ул. Центральная, 10, - ежедневно с 11:00 до 19:00 часов, выходной - понедельник. Последняя пятница месяца - санитарный день. Контактный телефон-факс: (834670) 2-53-51, 2-30-22.
Юношеская библиотека: г. Белоярский, квартал Молодежный, 10, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - воскресенье. Последний четверг месяца - санитарный день. Контактный телефон: (834670) 2-73-83.
Детская библиотека: г. Белоярский, IV микрорайон, 3, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - суббота. Последняя пятница месяца - санитарный день. Контактный телефон: (834670) 2-16-97.
Библиотека в п. Лыхма: Белоярский район, п. Лыхма, ул. ЛПУ, 92/2, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - воскресенье, понедельник, перерыв с 14:00 до 15:00. Контактный телефон: (834670) 48-4-52.
Библиотека в с. Ванзеват: Белоярский район, с. Ванзеват, ул. Лоскутова, 24, - ежедневно с 11:00 до 19:00 часов, выходной - понедельник, перерыв с 15:00 до 16:00. Контактный телефон: (834670) 32-3-14.
Библиотека в п. Верхнеказымский: Белоярский район, п. Верхнеказымский, III микрорайон, 15, - ежедневно с 11:00 до 19:00 часов, выходной - воскресенье, перерыв с 13:00 до 15:00. Контактный телефон: (834670) 6-07-11.
Библиотека в с. Полноват: Белоярский район, с. Полноват, ул. Собянина, 2б, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - суббота, воскресенье, перерыв с 14:00 до 15:00. Контактный телефон: (834670) 33-6-40.
Библиотека в п. Сорум: Белоярский район, п. Сорум, ул. Центральная, 34, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - воскресенье, понедельник, перерыв с 14:00 до 15:00. Контактный телефон: (834670) 36-7-24.
Библиотека в п. Сосновка: Белоярский район, п. Сосновка, ул. Центральная, 3, - ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, выходной - воскресенье, понедельник, перерыв с 14:00 до 15:00. Контактный телефон: (834670) 46-4-50.
Библиотека в с. Казым: Белоярский район, с. Казым, ул. Лоскутова, 10, - ежедневно с 12:00 до 19:00 часов, выходной - воскресенье, понедельник. Контактный телефон: (834670) 31-5-71.
Местонахождение, телефоны, электронные адреса, адреса официального сайта, график работы учреждений по предоставлению муниципальной услуги приведены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- на сайте МАУК "БЦБС" http://www.bellib.ru;
- на официальном сайте органа местного самоуправления Белоярского района (www.admbel.ru) в разделе "Муниципальные и государственные услуги" содержится административный регламент муниципальной услуги: "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах";
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);
в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" 86.gosuslugi.ru (далее - региональный портал).
Орган, предоставляющий муниципальную услугу, должен обладать информацией о:
- оцифрованных изданиях, хранящихся в библиотеках, в том числе о фонде редких книг;
- положениях настоящего административного регламента с приложениями;
- адресе официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет.
Срок получения информации на сайте не превышает пяти минут. Информация, представленная на сайте, должна быть актуальной и современной.
1.3.4. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:
- блок-схема предоставления муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента с приложениями.
В случае внесения изменений в порядок предоставления муниципальной услуги МАУК "БЦБС", ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на информационном стенде, находящемся в месте предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги: Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах (далее - муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа,
предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу предоставляют:
- Комитет;
- МАУК "БЦБС":
- Центральная районная библиотека МАУК "БЦБС";
- Детская библиотека МАУК "БЦБС";
- Юношеская библиотека МАУК "БЦБС";
- Библиотека в поселке Лыхма МАУК "БЦБС";
- Библиотека в селе Ванзеват МАУК "БЦБС";
- Библиотека в поселке Верхнеказымский МАУК "БЦБС";
- Библиотека в селе Полноват МАУК "БЦБС";
- Библиотека в поселке Сорум МАУК "БЦБС";
- Библиотека в поселке Сосновка МАУК "БЦБС";
- Библиотека в селе Казым МАУК "БЦБС".
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Решением Думы Белоярского района от 29 июня 2011 года № 177 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления Белоярского района муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, и установлении порядка определения размера платы за их оказание".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является представление заявителям в электронном виде доступа к документам, хранящимся в фондах библиотек, с учетом соблюдения законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах, на официальном сайте МАУК "БЦБС" - http://bellib.ru, либо предоставление информации об отсутствии запрашиваемого документа.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Срок получения информации на сайте МАУК "БЦБС" http://bellib.ru не превышает пяти минут. Информация, представленная на сайте, должна быть актуальной и современной. Информация обновляется на сайте еженедельно.
2.4.2. При обращении за муниципальной услугой в библиотеки время предоставления услуги зависит от факторов:
- необходимости консультирования получателя услуги по использованию электронных ресурсов библиотеки, методике самостоятельного поиска необходимого документа;
- наличия свободного автоматизированного рабочего места с доступом к официальному web-сайту учреждения. Перед началом работы на автоматизированном рабочем месте заявитель должен в обязательном порядке пройти инструктаж по правилам работы и технике безопасности при использовании автоматизированного рабочего места.
2.4.3. Предоставление муниципальной услуги производится в соответствии с установленным режимом работы библиотек. В случае изменения режима работы библиотеки должны публично известить заявителей в стенах библиотек и на официальном web-сайте об изменении расписания работы (дней и часов работы) не менее чем за 7 дней до вступления в силу таких изменений.

2.5. Правовые основания
для предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", утвержденные Верховным Советом РФ от 09.10.1992 № 3612-I ("Российская газета", № 248, 17.11.1992);
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003);
- Федеральный закон от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ "О библиотечном деле", ст. 1, 7, 12, 13, 16 ("Собрание законодательства РФ", 02.01.95, № 1, ст. 2, "Российская газета", № 11 - 12, 17.01.95);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; ст. 1 - 29 ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Устав Белоярского района от 27.05.2005 ("Белоярские вести", № 28, 15.07.2005).

2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги не требуется представление документов.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов отсутствуют. Для получения муниципальной услуги не требуется представление документов.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления и (или) отказа в предоставлении
муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги

Получение информации в электронном виде не предполагает ожидания заявителя при обращении и получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги,
в том числе поступившего посредством электронной почты
и с использованием Единого и регионального порталов

Представление информации не предполагает регистрацию запроса заинтересованного лица.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги в электронном виде не требует предоставления заявителю специальных мест получения информации.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- открытость (отсутствие процедур, требующих ввода пароля или иных действий для предоставления доступа к информации);
- время обращения к услуге - 365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- параметры разрешения изображений текстов оцифрованных изданий не ниже 300 dpi.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Муниципальная услуга представляется в электронном виде на сайте учреждения МАУК "БЦБС" http://bellib.ru.
3.2. Фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя к соответствующему разделу сайта МАУК "БЦБС".
3.3. Алгоритм необходимых действий заявителя для получения муниципальной услуги:
- открыть главную страницу сайта МАУК "БЦБС";
- выбрать раздел "Электронная библиотека";
- выбрать раздел "Каталог";
- выбрать параметр поиска и ввести поисковый запрос;
- после автоматизированной обработки запроса сервер выдает сформированный ответ (выводит на экран соответствующий документ для чтения либо информацию о необнаружении запрашиваемого документа).
3.4. Максимальная продолжительность выполнения действий составляет пять минут при скорости подключения к сети Интернет не менее 256 Кбит/сек.
3.5. Информация представляется в электронном виде.
3.6. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.

4. Формы контроля исполнения за исполнением
административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется постоянно в процессе осуществления административных процедур директором МАУК "БЦБС", а также путем проведения проверок соблюдения исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
4.1.2 Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании решения председателя Комитета.

4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении плановой проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).
4.2.2. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается председателем Комитета, но не реже одного раза в год.
4.2.3. Внеплановые проверки проводятся по обращению (жалобе) граждан и юридических лиц.
4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.2.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем Комитета, директором МАУК "БЦБС" при проведении текущего контроля и (или) при проведении плановых (внеплановых) проверок.

4.3. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих
за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги

4.3.1. Персональная ответственность лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, и лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за несоблюдение и (или) неисполнение, ненадлежащее исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов.
4.3.3. Лица, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальной услуги, несут ответственность за неосуществление или ненадлежащее осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу:
- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе должностных лиц МАУК "БЦБС", Комитета;
- жалоб по фактам нарушения должностными лицами МАУК "БЦБС", Комитета прав, свобод или законных интересов граждан при предоставлении муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и муниципальных служащих, обеспечивающих ее предоставление

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий или бездействия лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и лица, осуществляющего контроль за предоставлением муниципальной услуги, а также принимаемых данными лицами решений при предоставлении муниципальной услуги.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
5.2.1.1. Незаконные, необоснованные действия должностных лиц МАУК "БЦБС", муниципальных служащих Комитета, ответственных за предоставление услуги, в том числе:
- истребование документов для предоставления услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом,
- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами.
5.2.1.2. Бездействие должностных лиц МАУК "БЦБС", муниципальных служащих Комитета, ответственных за предоставление услуги.
5.2.1.3. Решения должностных лиц МАУК "БЦБС", муниципальных служащих Комитета, ответственных за предоставление услуги, о приостановлении и (или) прекращении предоставления услуги.

5.3. Органы местного самоуправления Белоярского района
и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица,
которым может быть направлена жалоба

5.3.1. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать действия или бездействие лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и лица, осуществляющего контроль за предоставлением муниципальной услуги, а также принимаемые данными лицами решения при предоставлении муниципальной услуги путем направления жалобы на имя:
- директора МАУК "БЦБС": ул. Центральная, д. 10, г. Белоярский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область. Телефон (34670) 2-53-51, адрес электронной почты: bellib@bellib.ru;
- председателя Комитета: ул. Центральная, д. 9, г. Белоярский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область. Телефон (34670) 2-18-41, адрес электронной почты: NeshinaGB@admbel.ru;
- заместителя главы Белоярского района по социальным вопросам: ул. Центральная, д. 9, г. Белоярский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область. Телефон приемной (34670) 2-11-65;
- главы Белоярского района: ул. Центральная, д. 9, г. Белоярский, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область. Телефон приемной (34670) 2-14-90, 2-38-22.
5.3.2. Обжаловать действие или бездействие лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, можно в электронном виде посредством официального сайта органа местного самоуправления Белоярского района - www.admbel.ru/Государственные и муниципальные услуги/Жалобы.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в администрацию Белоярского района, в МАУК "БЦБС" или в муниципальное автономное учреждение Белоярского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Белоярском районе" (далее - МАУ "Белоярский МФЦ"), где подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.4.2. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя, а также подана через МАУ "Белоярский МФЦ".
5.4.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
- название МАУК "БЦБС", Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) Комитета, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.4.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района www.admbel.ru;
- Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации - www.gosuslugi.ru (региональный сегмент - www.86.gosuslugi.ru).

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.2. В случае если жалоба подана заявителем по вопросам, не входящим в компетенцию рассматривающего ее органа, администрация Белоярского района в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.5.3. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или в электронной форме по желанию заявителя направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6. Перечень оснований
для приостановления рассмотрения жалобы

5.6.1. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
5.6.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы лица, указанные в пункте 5.3.1 настоящего административного регламента, принимают одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.7.2. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений.
5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления орган, предоставляющий муниципальную услугу, в который поступила жалоба, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в правоохранительные органы.

5.8. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае принятия решения в последний день установленного срока для рассмотрения жалобы, ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю незамедлительно.
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае признания жалобы обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.10.1. Заявитель имеет право на:
- получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;
- представление дополнительных документов и материалов.
5.10.2. Заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Лица, указанные в пункте 5.3.1 настоящего административного регламента, обязаны по запросу заявителя предоставлять документы и материалы, касающиеся рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района www.admbel.ru.
5.11.2. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) МАУК "БЦБС", Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц МАУК "БЦБС", Комитета осуществляется в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.





Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление доступа к оцифрованным изданиям,
хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг,
с учетом соблюдения требований законодательства
Российской Федерации об авторских и смежных правах"

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ БЕЛОЯРСКОГО РАЙОНА,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ БЕЛОЯРСКОГО РАЙОНА
И ИНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Название органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги
Адрес местонахождения
Контактные телефоны
Электронные адреса
Адрес официального сайта в сети Интернет
График работы, часы приема граждан
Комитет по культуре администрации Белоярского района
628161, ул. Центральная, 9, 2 этаж, г. Белоярский, Ханты-Мансийский округ, Тюменская обл.
(34670) 2-11-60
SheverIG@admbel.ru
www.admbel.ru
понедельник - пятница
9.00 - 17.00
перерыв:
13.00 - 14.00
выходной: суббота, воскресенье
Центральная районная библиотека муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628161, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, улица Центральная, дом 10
(34670) 2-30-22
bellib@bellib.ru
www.bellib.ru
12.00 - 19.00
без перерыва
выходной: понедельник
Юношеская библиотека муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628163, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, квартал Молодежный, дом 10
(34670) 2-73-83
lkrasnyanskaya@bellib.ru
-
11.00 - 18.00
без перерыва
выходной: воскресенье
Детская библиотека муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628161, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Белоярский, 4 микрорайон, дом 3
(34670) 2-16-97
otereschenko@bellib.ru

11.00 - 18.00
без перерыва
выходной: суббота
Библиотека в поселке Лыхма муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628173, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, п. Лыхма
(34670) 48-4-52
zsabitova@bellib.ru
-
11.00 - 18.00
Перерыв:
15.00 - 16.00
выходной: воскресенье, понедельник
Библиотека в селе Ванзеват муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628178, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, с. Ванзеват, улица Лоскутова, дом 24
(34670) 32-3-14
nshabarshina@bellib.ru
-
11.00 - 18.00
Перерыв:
15.00 - 16.00
выходной: понедельник
Библиотека в поселке Верхнеказымский муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628172, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, п. Верхнеказымский, 3 микрорайон, дом 15
(34670) 60-7-11
rmarvanova@bellib.ru
-
11.00 - 19.00
Перерыв:
15.00 - 16.00
выходной: воскресенье
Библиотека в селе Полноват муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628179, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, с. Полноват, улица Собянина, дом 2б
(34670) 33-6-40
nrocheva@bellib.ru
-
12.00 - 18.00
Без перерыва:
выходной: воскресенье
Библиотека в поселке Сорум муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628169, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, поселок Сорум, улица Центральная, дом 34
(34670) 36-7-24
tnovokhatskaya@bellib.ru

10.00 - 18.00
Перерыв:
14.00 - 15.00
выходной: воскресенье, понедельник
Библиотека в поселке Сосновка муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628177, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, поселок Сосновка, улица Центральная, дом 3
(34670) 46-4-50
vkhoynova@bellib.ru
-
10.00 - 18.00
Перерыв:
14.00 - 15.00
выходной: воскресенье, понедельник
Библиотека в селе Казым муниципального автономного учреждения культуры Белоярского района "Белоярская централизованная библиотечная система"
628174, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район, село Казым, улица Каксина, дом 10
(34670) 31-5-71
srandymova@bellib.ru
-
12.00 - 19.00
Без перерыва:
выходной: воскресенье, понедельник





Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление доступа к оцифрованным изданиям,
хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг,
с учетом соблюдения требований законодательства
Российской Федерации об авторских и смежных правах"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Обращение заявителя услуги на официальный сайт МАУК "БВЗ"
http://bellib.ru

\/

Выбор раздела
"Электронная библиотека"

\/

Выбор раздела
"Каталог"

\/

Выбор параметра поиска
и введение поискового запроса

/
/
/
\/ \/

Получение информации Получение информации
(просмотр с экрана об отсутствии запрашиваемого
соответствующей информации документа
об обнаружении
запрашиваемого документа)



------------------------------------------------------------------